Diverを利用し始めて1ヶ月くらいです。
2018年2月末日現在、このブログのテーマもDiverを使っております。
1ヶ月の間に、何度バージョンアップのお知らせが来たことだろうか?
それくらい、頻繁に更新されているテーマなんです。
僕は、WordPressのテーマを割りとカジュアルに変える方です。
そこそこ、使いこなせている自信もあるのでこのようなサービスも受けております。
それでも、たまに使い方がわからないことがあります。
ちょっとしたバグもあったりします。
わからないことやバグを見つけて問い合わせてみると数時間以内には対応してもらえています。
※必ずしもサポートしてもらえるとは言ってませんよ。サポートの混み具合もあると思いますのでご理解くださいませ。
その他、画像を並べた時に隙間を埋めたいという要望にもCSSで答えてくれました。
本当に満足しています。
満足は、問い合わせからの解決までの時間もです。
Diverに問い合わせて返事が返ってくるまでの時間は?
例外もあるかもしれませんが、24時間以内には対応いただいています。
早いときは2時間以内とかぜんぜんありますよ。
見てください。僕のメールボックスで【Diver お問い合わせ】で検索かけた結果です。
全部、Diverのサポートの高木さんとのやり取りです。
次のページもありましたが面倒だったのでコレくらいでいいでしょう?
対応が本当に丁寧で早いんですよ。
ある日なんて、僕がキャッシュの削除忘れでご迷惑かけたときも 優しくまた何かあったら些細な事でもいいから教えて下さいねと言ってもらえました。
もうゴッドレベルですよ。
日本語では神ですかね。
テーマって安い買い物ではありません。
人気テーマは、殆どが1万円から4万円程します。
このDiverは、その中でもお手頃料金の17800円ですがこのサポートなら5万円以上出しても惜しくありません。
どっかのテーマ屋さんではありませんが対応が遅く、そしてテキトーなとことは違って安心できますよ。
テーマもカスタマイズ度も完成度も満足度も高いので文句一つないのですが、このサポートがついているってすごいですよ。
テーマを変えようかなぁ?
できればテーマもしっかりしててサポートもきちんとしているところないかなぁ?と思っている人。
Diverで決まりで問題ありませんよ。むしろDiverが良いと思います。
自分でテーマを変えるのに躊躇している人は、サポートしますので↓を御覧くださいませ。