先日、新宿バスタに行ってきました。
せっかく行ってきたので写真をたくさん使って、新宿バスタの様子をお届けします。
先に最短で答え（最初の行動導線）
- 迷ったらまず案内ボードで「行き先・便名・乗り場」を確認
- 発券が必要なら自動券売機 or 有人カウンターへ（対応可否は現地表示を確認）
- 時間があるなら待合室・トイレ・コンビニ・ロッカーの位置だけ先に把握
※営業時間や設備の変更もあり得るので、最新情報は公式ページも合わせて確認してください。
この記事の目次
バスタ新宿とは？
バスタ新宿（バスタしんじゅく、Shinjuku Expressway Bus Terminal ）は、東京都渋谷区千駄ヶ谷五丁目の新宿駅南口地区にある鉄道駅や高速バスターミナル、タクシー乗降場などを集約した交通ターミナルである。正式名称は新宿南口交通ターミナル Wikipediaより引用
一言で言うと、新宿駅南口にある高速バスのターミナルです。
バスタ新宿の場所（地図）
バスタ新宿のHPより引用
公式のアクセス図。初見の人は「南口側」「甲州街道側」を意識すると方向感覚が戻りやすいです。
バスタ新宿に行ってきたので写真でレポート
バスタ新宿から見た新宿駅南口
4階から見た南口方面。ここを一回「景色で覚える」と、帰りも迷いにくいです。
新宿バスタの4階バスターミナルから見た新宿駅南口の様子です。
バスタ新宿から見た新宿駅東南口
東南口方面。新宿は出口が多いので「自分がどっち側にいるか」を景色で固定するとラクです。
新宿バスタの4階バスターミナルから見た新宿駅東南口の様子です。
各フロアの情報
迷ったらこの案内を見て「今いる階」と「行きたい場所（待合室／乗り場）」を合わせます。
4階にメインターミナルと待合室があります。
案内ボード
まず見るのはここ。「行き先」「便名」「乗り場（番線）」を確認してから動くのが正解です。
案内は複数あります。人が多い時間帯ほど「自分の便が出てる表示」を落ち着いて探すのがコツ。
新宿バスタの4階バスターミナルの様子
4階の雰囲気。荷物＋人で混みやすいので、ギリギリ到着は疲れます。
列ができるエリア。便によって並び場所が違うので、掲示板→番号確認の順が安全。
乗り場付近は案内表示が多いです。焦ると見落とすので、いったん止まって確認が吉。
「それっぽい列」に並ぶのは危険。最終的に“便名と乗り場番号”で確定させるのが安心です。
新宿バスタのインフォメーションセンター
困ったらここ。発券や乗り場で詰まったら、まず相談すると早いです。
日本語・英語対応 中国も対応予定
新宿バスタの自動券売機
自動券売機。対応路線・対応サービスがあるので、現地の表示を見て判断すると確実です。
案内表示はここで確認。迷ったら無理に進まず、キャンセル→やり直しが安全。
新宿バスタの有人発券カウンター
有人カウンター。初めてで不安なら、ここで聞きながら進めるのが安心です。
混む時間帯は列が伸びます。夜行バス勢は早めに動くと心が平和です。
新宿バスタの待合室の椅子
肘掛け付き。寝づらい＝長時間の占領が起きにくい、という意味では良い仕様です。
全ての椅子に肘掛けが付いているので寝ることはできません。
新宿バスタの金融機関のATM
ATMがあるのは地味に助かります。現金が必要な場面でも安心。
セブン銀行 待合室内にあります。
コンビニ側にもATMがあります。混んでる時は分散で使えるのが便利。
待合室に併設されているファミリーマートの中にあります。
自動販売機
飲み物はここで確保。夜行バス前は“水分＋のど飴”があると快適度が上がります。
ゴミ箱位置も意外と大事。手が塞がってる時ほど「捨て場所がある」安心感が効きます。
新宿バスタ待合室のトイレ
待合室内トイレ。発車直前は混むので、早めに行くとラクです。
男性側の様子。混雑しやすい時間帯は「先にトイレ」がおすすめ。
男性用トイレの様子
洋式トイレ。夜行バス前はここで身支度を整えておくと安心です。
洋式トイレです。
各言語の案内あり。海外の人が多い場所なので、表示が多め＝見落とし注意です。
トイレの使い方も各言語で記載
新宿バスタの待合室の様子
待合室は時間帯で混み具合が激変します。夜行バス帯は“座れたらラッキー”もあります。
荷物の置き場に困る人が多い印象。貴重品だけは手元キープが安心です。
新宿バスタ内待合室のコンビニエンスストア（ファミリーマート）
待合室内のコンビニ。出発直前に買えるのが強いですが、だいたい混んでます。
普通のファミリーマートの半分くらいの大きさで常に混んでいます。
アルコールあり。夜行バス前に飲む人は“飲みすぎ注意”だけは本気で。
ソフトドリンク・お茶。バス車内は乾燥しやすいので飲み物は用意しとくと安心。
東京のお土産も売ってます。「乗る前に買っとけばよかった…」を回避できます。
コインロッカー 4階バスターミナル内
ロッカーは「荷物が邪魔すぎる」問題を即解決してくれます。空いてたら迷わず使うのもアリ。
料金表はその場で確認。サイズと時間で変わるので、長時間なら別の預け先も検討です。
バスタ新宿のちょっとした情報
本当は、あまり書きたくないのですが…。
見てしまったので正直に書きます。
浮浪者が数名待合室内でうろうろしています。
自動販売機の下を覗いていたり、落ちている傘を拾ったりしていました。
椅子に座っている方もいました。
明らかにバスを利用する様子はなく、いろんなものを物色していました。
管理するのも大変でしょうが悲しい現実ですね。
最後に
全体的には綺麗で清潔感もありました。
椅子に肘掛けがあることで寝ることが出来ないのでマナー違反の人を見ることはありませんでした。
全体的に、外国の観光客の人が多くて各言語が飛び交っています。
特に目立つのは中国の人です。
東京からバスで各地に観光に行かれる方は利用されると思いますのでこの記事を見て予備知識を入れてください。
個人的にはコンビニがあってアルコールが販売されている事が嬉しいポイントでした。
