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「my 楽天モバイルのアプリが見つからない」「料金やデータ使用量は、これからどこで確認すればいいの？」と戸惑っている方もいると思います。
結論からいうと、従来のmy 楽天モバイル アプリは2026年8月5日に提供終了しています。アプリが見つからないのは不具合ではありません。
2026年7月30日までに、my 楽天モバイル アプリの全機能がRakuten Linkアプリへ統合されました。現在はRakuten Linkから、データ利用量・料金・契約内容の確認や各種手続きを行うのが基本です。
楽天モバイル公式の統合案内はこちらで確認できます。
なお、ブラウザから利用するmy 楽天モバイル（Web版）は終了していません。Rakuten Linkアプリを使えない場合や、パソコンから確認したい場合はWeb版も利用できます。
まずここだけ確認
| やりたいこと | 現在の確認場所 |
|---|---|
| データ使用量を見る | Rakuten Link → my 楽天モバイル → データ・料金 |
| 利用料金を見る | データ・料金 → 利用料金を確認 |
| 契約内容を見る | 契約プラン |
| SIM再発行・MNP・解約など | 各種手続き → 回線のお手続き |
| パソコンから確認する | my 楽天モバイル（Web版） |
ホシノ チカオ
- my 楽天モバイルアプリは2026年8月5日に終了
- Rakuten Linkに統合されて何が変わった？
- Rakuten Linkからmy 楽天モバイルを開く方法
- データ使用量と利用料金は「データ・料金」で確認
- 契約内容の確認・変更は「契約プラン」と「各種手続き」
- MNP・eSIMの開通手続きもRakuten Linkからできる
- my 楽天モバイルのWeb版は終了していない
- Android 9以下・iOS 15以下はRakuten Linkを利用できない
- 旧my 楽天モバイルのお知らせ履歴は引き継がれない
- my 楽天モバイルが見つからないときの確認ポイント
- まとめ：旧アプリを探さずRakuten Linkを使えばOK
my 楽天モバイルアプリは2026年8月5日に終了
楽天モバイルは2026年7月から、my 楽天モバイル アプリの機能をRakuten Linkへ順次統合しました。
2026年7月30日には全機能の統合が完了し、従来のmy 楽天モバイル アプリは2026年8月5日で提供終了しています。
- 2026年7月30日：my 楽天モバイルの全機能をRakuten Linkへ統合完了
- Rakuten Link 4.0.0から新しいmy 楽天モバイル機能に対応
- 2026年8月5日：従来のmy 楽天モバイル アプリ提供終了
- 現在はRakuten Linkアプリ、またはmy 楽天モバイル（Web版）を利用
つまり、旧my 楽天モバイル アプリを探して再インストールする必要はありません。スマートフォンから契約情報などを確認したい場合は、まずRakuten Linkを開いてください。
Rakuten Linkに統合されて何が変わった？
以前は、通話やメッセージに使うRakuten Linkと、料金・契約管理に使うmy 楽天モバイルが別々のアプリでした。
現在はRakuten Linkの中に「my 楽天モバイル」が入り、通話・メッセージと契約管理を1つのアプリから利用できる形になっています。
楽天モバイルのRakuten Link公式ページでも、旧my 楽天モバイル アプリの機能がRakuten Linkへ統合されたことが案内されています。
Rakuten Link内のmy 楽天モバイルでは、主に次のような確認・手続きができます。
- データ利用量の確認
- 利用料金の確認
- 契約回線・契約内容の確認
- オプションサービスの追加・解約
- 支払い設定の確認・変更
- SIM再発行
- 回線の一時停止
- 解約・他社へのMNP
- プラン変更
- 申し込み履歴の確認
- MNPやeSIMなどの開通手続き
従来のmy 楽天モバイルで行っていた契約管理が、Rakuten Linkへ移ったと考えると分かりやすいでしょう。
これから楽天モバイルを契約する方へ
料金や現在実施中の特典は変更されることがあります。申し込み前に、公式サイトで最新条件を確認しておくと安心です。
※リンク先で料金・特典・適用条件をご確認ください。
Rakuten Linkからmy 楽天モバイルを開く方法
基本的な入り口はシンプルです。
- Rakuten Linkを最新版に更新する
- 楽天IDでRakuten Linkにログインする
- 画面下部の「my 楽天モバイル」アイコンをタップする
公式案内でも、Rakuten Linkへログイン後、下部メニューからmy 楽天モバイルを開く方法が案内されています。
Rakuten Link 4.0.0以降では、楽天モバイルのSIMが端末に入っているかどうかにかかわらず、楽天IDでログインすることでRakuten Link内のmy 楽天モバイルを利用できます。
データ使用量と利用料金は「データ・料金」で確認
「今月どれくらいギガを使った？」「今月の料金はいくら？」という場合は、Rakuten Link内のmy 楽天モバイルを開き、「データ・料金」を確認します。
データ利用量については、楽天モバイル公式のデータ利用量の確認方法でも案内されています。
利用料金を確認したい場合は、基本的に次の流れです。
- Rakuten Linkを開く
- 「my 楽天モバイル」を開く
- 「データ・料金」を選ぶ
- 「利用料金を確認する」を選ぶ
利用料金だけでなく、支払い状況なども確認できます。詳しくは楽天モバイル公式の利用明細案内を確認してください。
Rakuten最強プランはデータ利用量によって月額料金が変わるため、月の途中でどの程度データを使っているか確認したい人は、この「データ・料金」を覚えておくと便利です。
契約内容の確認・変更は「契約プラン」と「各種手続き」
契約回線の内容を確認したい場合は、Rakuten Link内のmy 楽天モバイルにある「契約プラン」を開きます。
契約回線の詳細からは、オプションサービスや着信転送、国際通話・国際SMSなどの設定を確認できます。
一方、SIM再発行、契約者変更、回線の一時停止、解約、他社へのMNP、プラン変更などは、「各種手続き」→「回線のお手続き」から進みます。
詳しい機能はmy 楽天モバイルでできることで確認できます。
「料金を見る場所」と「契約内容を変更する場所」は同じではないため、最初は少し迷いやすいポイントです。
MNP・eSIMの開通手続きもRakuten Linkからできる
今回の統合では、料金確認や契約管理だけではなく、開通手続きもRakuten Link側へ移っています。
他社から電話番号を引き継ぐMNPでは、Rakuten Link内のmy 楽天モバイルから「お申し込み状況の確認」→「お申し込み履歴を見る」へ進み、対象の申し込みから手続きを行います。
eSIMについても、対象の申し込みを開き「eSIM開通手続きに進む」から手続きできます。
詳細は楽天モバイル公式のMNP開通手続き方法で確認してください。
my 楽天モバイルのWeb版は終了していない
ここは特に誤解しやすいポイントです。
終了したのはスマートフォン向けの「my 楽天モバイル アプリ」で、my 楽天モバイル（Web版）は現在も提供されています。
ただし、Web版は2026年6月17日にホーム画面がリニューアルされ、一部機能の提供が終了しています。
楽天モバイル公式では、Web版から主に以下の機能が終了したと案内しています。
- データ利用量の円グラフ表示
- 家族割のグループ作成・管理画面
- サポートページ
- お知らせ設定（メール・SMSの通知設定）
一部の旧料金プランには例外があります。詳細はmy 楽天モバイル（Web）リニューアルのお知らせを確認してください。
現在のスマートフォン利用ではRakuten Link内のmy 楽天モバイルを中心に使い、パソコンから操作したい場合やアプリが利用できない場合にWeb版を使う、と覚えておくと分かりやすいでしょう。
Android 9以下・iOS 15以下はRakuten Linkを利用できない
古いスマートフォンを使っている場合は注意が必要です。
2026年10月1日時点で楽天モバイルが案内しているRakuten Linkの対応OSは、Android 10以降・iOS 16以降です。
Android 9以下やiOS 15以下ではRakuten Link 4.0.0以降を利用できないため、まず端末のOSをアップデートできるか確認してください。
OSを更新できない古い端末の場合は、my 楽天モバイル（Web版）で利用できる手続きもあります。ただし、利用できる機能には違いがあるため、今後も楽天モバイルを使うのであれば対応OSを搭載した端末への変更も選択肢になります。
旧my 楽天モバイルのお知らせ履歴は引き継がれない
もう1つ注意しておきたいのが、旧アプリのお知らせ履歴です。
楽天モバイルは、旧my 楽天モバイル アプリ内に保存されていたお知らせ履歴はRakuten Linkへ引き継がれないと案内しています。
旧アプリはすでに提供終了しているため、今後のお知らせについてはRakuten Link側で確認することになります。
my 楽天モバイルが見つからないときの確認ポイント
「my 楽天モバイルがない」と困った場合は、次の順番で確認してください。
- 旧my 楽天モバイル アプリを探すのではなくRakuten Linkを開く
- Rakuten Linkを最新版へ更新する
- Android 10以降、iOS 16以降になっているか確認する
- 楽天モバイル契約時の楽天IDでログインする
- 画面下部の「my 楽天モバイル」を開く
- アプリで操作できない場合はmy 楽天モバイル（Web版）も確認する
アプリの画面構成は今後のアップデートで変わる可能性があります。この記事では2026年10月1日時点の楽天モバイル公式案内を基準に整理しています。
まとめ：旧アプリを探さずRakuten Linkを使えばOK
my 楽天モバイル アプリは2026年8月5日に終了しましたが、契約管理機能そのものがなくなったわけではありません。
従来のmy 楽天モバイルの機能はRakuten Linkへ統合され、現在は料金、データ利用量、契約内容、SIM関連の手続きなどをRakuten Link内から確認できます。
- 旧my 楽天モバイル アプリは2026年8月5日に終了
- 全機能は2026年7月30日までにRakuten Linkへ統合
- データ量・料金は「データ・料金」から確認
- 契約内容は「契約プラン」から確認
- SIM再発行・MNP・解約などは「各種手続き」から確認
- MNP・eSIMの開通手続きもRakuten Linkから可能
- my 楽天モバイル（Web版）は現在も利用可能
- Rakuten Linkの対応OSはAndroid 10以降・iOS 16以降
「my 楽天モバイルが消えた」と慌てる必要はありません。まずRakuten Linkを最新版へ更新し、画面下のmy 楽天モバイルを確認してください。
これから楽天モバイルを申し込む方
料金やキャンペーンは時期によって変わります。契約を検討している場合は、申し込み前に現在の条件を公式サイトで確認しておきましょう。
※料金・キャンペーン・適用条件はリンク先の最新情報をご確認ください。
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