楽天モバイルの留守番電話は必要？料金・無料条件とiPhoneでの聞き方

映画を見ているときや手が離せないとき、電話に出られず「大事な連絡だったらどうしよう」と気になりますよね。楽天モバイルの留守番電話は必要なのか、月額料金を払う価値があるのか迷う人も多いと思います。

結論からいうと、電話に出られないことがあり、あとから用件を確認したい人には便利なオプションです。私は映画を見ている最中に着信があったとき、留守番電話に大事な用件がきちんと録音されていて助かった経験があります。何度か役立っていて、今も重宝しています。料金は通常月額330円（税込）ですが、初回1カ月無料には条件があります。この記事では料金、無料条件、申し込み、伝言の聞き方を順に整理します。

※料金・仕様・キャンペーンは変更されることがあります。公式情報を2026年10月19日に確認しています。申し込み前に最新の適用条件をご確認ください。

この記事を書いたのは…ギガ通話無制限ドットコム：ホシノ チカオです。

IT企業→スマホ販売→PCサポート→EC運営を経て、現在はコンテンツクリエイター。大手キャリア〜格安SIM/MVNOを実際に使い比べ、料金だけでなく「つながりやすさ」「通話」「手続きの分かりやすさ」まで本音で検証しています。

 

• あなたの使い方に合う“最適解”を、比較して一緒に見つけます
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「良いものは良い！悪いものは悪い！」をモットーに記事を書いています。

編集長
ホシノ チカオ

料金・エリア・通話・手続きまで比較して、あなたに合う回線選びを“後悔ゼロ”にします。

楽天モバイルの留守番電話は月額330円。条件を満たせば初回1カ月無料

• 通常料金：月額330円（税込）
• 初回1カ月無料：対象プランで、初めて留守番電話を申し込むなど所定条件を満たす場合
• 対象外の例：Rakuten最強プラン（データタイプ）
• 2025年6月19日より前に留守番電話を申し込んだことがある場合など、キャンペーン対象外となる条件あり

無料期間のあとに料金が発生する時期や、自分の契約が対象かどうかは、申し込み画面に表示される内容で確認しましょう。キャンペーンの条件や終了時期は変更される場合があります。最新条件は楽天モバイル公式の留守番電話ページで確認できます。

必要性の目安は、月330円を払ってでも「電話に出られないとき、用件を聞いてから折り返したいか」です。電話をほとんど受けず、着信履歴だけで困らない人には必須ではありません。仕事や家族から電話が来ることがあり、用件を取りこぼしたくない人は検討しやすいでしょう。

映画中の大事な着信を、あとから確認できた

私は映画を見ているときに留守番電話を設定していて、着信に出られなかったことがあります。そのとき、ちょうど受けたかった大事な電話の内容が留守番電話にきちんと録音されていました。映画の途中で電話に出て内容を聞くことはできなくても、あとから伝言を聞いて用件を確かめられたのがうれしかったです。

こうした場面が何度かあり、留守番電話には結構助けられています。着信履歴だけでは分からない用件を確認し、折り返すかどうかを考えられるのが、私にとっての良さです。もちろん、これは私自身の使い方と感想です。電話をあまり受けない人や、連絡がメッセージアプリで済む人なら、同じ便利さを感じないかもしれません。

留守番電話は、相手が伝言を残した場合に内容を確認できるサービスです。相手が何も録音しなければ用件は分からず、急ぎの電話を必ず受け取れる保証にもなりません。「電話に出られない時間がある」「後から用件を知りたい」という人に向いています。

楽天モバイルの通話アプリや料金プラン自体も検討中なら、

Rakuten Linkの通話料や使い方、楽天モバイルのデメリットと注意点もあわせて確認すると、契約後の使い方をイメージしやすくなります。

伝言は最長3分・最大100件、保存期間は1週間

楽天モバイル公式の案内では、伝言は1件あたり最長3分、最大100件まで保存され、保存期間は1週間です。ずっと残るわけではないので、必要な伝言は早めに聞いてください。重要な用件は、再生したあとに日時や連絡先などをメモしておくと安心です。

呼び出し時間は5〜30秒の範囲で設定でき、初期設定は15秒です。電話に出られるまで少し時間がかかる人は、設定を見直す余地があります。相手を長く待たせることにもなるため、自分の使い方に合わせて調整しましょう。

保存件数の上限に近づく場合や、保存期間を過ぎる場合は、前の伝言が残っているとは限りません。留守番電話を「置いておけば安心」と考えず、定期的に確認するのがおすすめです。

申し込みはmy 楽天モバイルから。利用開始後の動作も確認

1. my 楽天モバイルにログインする
2. 「契約プラン」からオプションサービスの追加・解約へ進む
3. 留守番電話を選び、料金と無料条件を確認して申し込む
4. 留守番電話が有効になっているか設定を確認する
5. 伝言の再生方法と呼び出し時間を確認する

申し込み後は、設定が有効か確認しましょう。必要なら家族などに協力してもらい、実際に伝言を残して再生できるか試すと分かりやすいです。なお、公式ガイドでは着信転送サービスと留守番電話は同時に利用できないと案内されています。転送を使っている人は、どちらの機能を優先するか先に決めてください。

伝言の聞き方はRakuten Link・iPhone・1417

• Rakuten Link：アプリ内で伝言を再生・管理します。
• iPhoneのビジュアルボイスメール：対応するiOSでは電話アプリから確認できます。
• 1417へ発信：留守番電話サービスセンターに電話して再生します。1417への発信には通話料がかかります。

iPhoneでは通知方法にも注意が必要です。楽天モバイル公式は、iOS 17.2以降ではRakuten Linkから留守番電話の通知が届かないこと、ビジュアルボイスメールはiOS 17.2以降に対応することを案内しています。通知が見当たらないときは、電話アプリやRakuten Link内も確認しましょう。端末・OSの状況によって表示が異なるため、最新の公式ガイドで自分の環境に合う方法を確認してください。

留守番電話が向いている人・なくても困りにくい人

選ぶ基準は「電話に出られなかったとき、あとから用件を知りたいか」です。私の場合は映画中の大事な着信をあとで確認できたこともあり、便利さを感じています。ただし、全員に必要なオプションではありません。電話の頻度と連絡手段を考えて決めてください。

解約前に、保存中の伝言を確認

よくある質問

伝言は何日保存されますか？

公式案内では保存期間は1週間です。1件あたり最長3分、最大100件まで保存できます。

iPhoneで留守番電話の通知が来ない場合は？

iOS 17.2以降はRakuten Linkから通知が届かない場合があります。電話アプリのビジュアルボイスメールやRakuten Link内を確認し、端末に合った再生方法を公式ガイドで確認してください。

着信転送と留守番電話は同時に使えますか？

楽天モバイル公式ガイドでは、同時利用できないと案内されています。利用前に設定を確認し、どちらを使うか決めましょう。

まとめ：電話に出られないときの用件確認をしたい人に便利

私は映画中に出られなかった大事な電話の内容をあとから聞けた経験があり、何度か助けられています。電話に出られない時間があり、用件を確認してから折り返したい人なら検討する価値があります。電話をあまり受けない人は、月330円を払う必要があるか生活スタイルに合わせて判断してください。

楽天モバイル自体を検討している場合は、留守番電話の条件だけでなく、申込特典や料金プランの最新情報も確認してから決めましょう。

楽天モバイル全体のメリット・注意点も比較したい方は、実際に使って分かったデメリットと対策も参考にしてください。

申込特典を確認して楽天モバイルを検討する方は、楽天モバイルの申込特典・条件を確認するから最新条件をご確認ください。

公式情報・確認先