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楽天モバイルSIMカードの挿し方とAPN設定を実体験で解説

楽天モバイルのSIMカードの挿し方・APN設定まとめ【初心者向け 未分類

私は楽天モバイルを約1年以上メイン回線として使っています。
ソフトバンクから乗り換えた当時、SIMカードが届いて最初にやったのが「SIMを挿して初期設定をする」という作業でした。

正直に言うと、私自身はそこまで困りませんでした。
ただ、後日うちの両親に楽天モバイルを勧めてSIMカードをセットアップしてあげたとき、「SIMカードって何?」「どこに挿すの?」というレベルから説明が必要だったのを覚えています。

この記事では、楽天モバイルのSIMカードが届いてから実際に通信できるようになるまでの全手順を、私の体験を交えながらまとめました。
初めてSIMカードを触る方でも迷わないように、準備・挿入・APN設定・トラブル対処まで一本の流れで読めるようにしています。

楽天モバイルSIMカードの設定準備イメージ

この記事を書いたのは…ギガ通話無制限ドットコム:ホシノ チカオです。

IT企業→スマホ販売→PCサポート→EC運営を経て、現在はコンテンツクリエイター。大手キャリア〜格安SIM/MVNOを実際に使い比べ、料金だけでなく「つながりやすさ」「通話」「手続きの分かりやすさ」まで本音で検証しています。

 

  • あなたの使い方に合う“最適解”を、比較して一緒に見つけます
  • メリットだけでなく、デメリットや注意点も正直に書きます
「良いものは良い!悪いものは悪い!」をモットーに記事を書いています。
楽モバ編集長
編集長
ホシノ チカオ
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SIMカードを挿す前にやっておく3つの準備

楽天モバイルのSIMカードが届いたら、すぐに挿したくなる気持ちはわかります。
ただ、事前に確認しておくべきことが3つあります。
ここを飛ばすと「挿したのに使えない」という状態になりかねないので、先に済ませてしまいましょう。

① 自分のスマホが楽天モバイルに対応しているか確認する

楽天モバイルのSIMカードは、どのスマホでも使えるわけではありません。
まず楽天モバイル公式サイトの「ご利用製品の対応状況確認」ページで、自分のスマホが対応しているかチェックしてください。

確認ページでは、メーカーと機種名を選択すると「使える機能」が一覧で表示されます。
ここで「APN自動設定」にチェックが入っていれば、SIMカードを挿すだけで通信できます。
チェックが入っていない場合は、後述するAPN設定を手動で行う必要があります。

楽天モバイルで使えるスマホの選び方や対応機種の一覧は、楽天モバイル対応機種完全ガイドで詳しくまとめています。

📝 筆者の実体験

私はOPPO A7(Androidミドルレンジ)で楽天モバイルを使っています。
対応状況確認ページでチェックしたところ、APN自動設定には対応していなかったため手動でAPN設定を行いました。
ただ、設定自体は5分もかからず終わったので、手動でもそこまで心配する必要はありません。

② SIMロックが解除されているか確認する

ドコモ・au・ソフトバンクなど他社で購入したスマホには、SIMロックがかかっている場合があります。
SIMロックがかかったままだと、楽天モバイルのSIMカードを挿しても通信できません。

ただし、知っておくべき重要なポイントがあります。

ここがポイント

2021年10月以降に発売されたスマホは、原則としてSIMロックがかかっていません。
それ以前に購入したスマホをお使いの場合は、各キャリアのマイページまたは店舗でSIMロック解除の手続きが必要です。
解除自体はオンラインなら無料で、数分で完了します。

③ 必要なものを手元に準備する

SIMカードの挿入と設定に必要なものは、以下の通りです。

必要なもの 説明
SIMカード 楽天モバイルから届いた台紙付きのSIMカード。
開封時になくさないよう注意。
スマートフォン 楽天モバイル対応端末であること。
事前に①の確認を済ませておく。
SIMピン SIMトレイを引き出すための細いピン。
スマホの箱に同梱されていることが多い。
なければクリップの先でも代用可能。
Wi-Fi環境 APN設定時にインターネット接続が必要になる場合がある。
自宅のWi-Fiやフリーのカフェなどが使えればOK。

この表にあるものがすべて揃っていれば、セットアップはスムーズに進みます。
特にSIMピンは見落としがちなので、スマホの箱を捨てていないか先に確認しておくと安心です。

楽天モバイルの対応端末を公式で確認する >

SIMカードの取り外し方と正しい挿入手順

楽天モバイルSIMカードの挿入手順イメージ

準備ができたら、いよいよSIMカードをスマホに挿入します。
初めての方でも落ち着いてやれば大丈夫です。
ここでは、台紙からSIMカードを取り外すところから順番に説明します。

マルチカットSIMから正しいサイズを切り取る

楽天モバイルのSIMカードは「マルチカットSIM」と呼ばれる形式で届きます。
1枚の台紙から、標準SIM・microSIM・nanoSIMの3サイズに切り取れるようになっています。

現在のスマホはほぼすべてnanoSIM(最小サイズ)を使っています。
台紙の一番内側の小さな枠がnanoSIMなので、そこを押し出すように切り取ってください。

📝 筆者の実体験

私が最初にSIMカードを台紙から切り取るとき、「パキッと割れそうで怖いな」と感じました。
実際にはSIMカードは意外と丈夫で、軽く押すだけでパキッときれいに外れます。
力を入れすぎず、指で軽く押してあげるのがコツです。
無理に曲げたりしなければ壊れることはまずないので、安心してください。

⚠ 注意

SIMカードを切り取るときは、金色のICチップ部分に素手でなるべく触れないようにしましょう。
皮脂や汚れが付着すると、端末が正しく読み取れなくなることがあります。
台紙のフチを持って切り取るのがベストです。

SIMトレイを引き出す

スマホの側面にある小さな穴に、SIMピンを差し込みます。
軽く押し込むと、SIMトレイがカチッと飛び出します。

SIMピンがない場合は、クリップを伸ばしたものやゼムクリップの先端でも代用できます。
爪楊枝は折れて穴に詰まる恐れがあるので避けてください。

機種によってはSIMスロットが側面ではなく上部にあったり、背面カバーを外すタイプもあります。
自分のスマホのSIMスロット位置がわからない場合は、取扱説明書やメーカーサイトで確認してください。

SIMカードを正しい向きでセットする

SIMトレイを引き出したら、SIMカードをセットします。
ここで向きを間違えると認識されないので、以下の2点を確認してください。

 金色のICチップ面が下向き(トレイの接触面側)になるようにセット
 SIMカードの角が欠けた部分(切り欠き)を、トレイの形状に合わせる

切り欠きの位置を合わせれば、SIMカードはトレイにぴったり収まります。
少しでも浮いている場合は向きが逆の可能性があるので、もう一度確認してください。

セットできたら、トレイをスマホに押し込んでしっかり閉じます。
無理に押し込まず、まっすぐスライドさせるのがポイントです。

電源を入れて認識を確認する

SIMカードを挿入したら、スマホの電源を入れます。
画面の上部(ステータスバー)に以下のいずれかが表示されれば、SIMカードは正しく認識されています。

 「Rakuten」または「楽天モバイル」のキャリア表示
 4Gまたは5Gのアンテナマーク

もし「SIMなし」や「圏外」と表示される場合は、一度電源を切ってSIMカードを挿し直してみてください。
それでも認識されない場合は、後述のトラブル対処法を確認しましょう。

APN設定の方法【Android・iPhone別】

楽天モバイルAPN設定の手順イメージ

SIMカードを挿入しただけでは、インターネットに接続できない場合があります。
そのときに必要なのがAPN(アクセスポイント名)設定です。

APNとは、スマホが「どの回線に接続するか」を判別するための設定情報です。
楽天モバイルで購入した端末や、楽天回線対応製品として「APN自動設定」にチェックがある端末はこの作業が不要ですが、それ以外の端末では手動設定が必要になります。

📝 筆者の実体験

私の場合、OPPO A7ではSIMカードを挿しただけでは通信できませんでした。
楽天モバイル公式のサポートページでAPN情報を確認し、手動で設定したところ問題なく開通しました。
作業自体は5分もかかりません。
同じように困っている方のために、正しいAPN設定値をこの記事に載せておきます。

APN設定が必要かどうかの判断基準

まず、自分の端末でAPN設定が必要かどうかを確認しましょう。

端末の種類 APN設定 補足
楽天モバイルで購入した端末 不要 最初からAPN設定済み
楽天回線対応製品(APN自動設定あり) 不要 SIM挿入で自動設定される
iPhone(iOS 16以降) 基本不要 SIM挿入で自動認識。
ただし他社プロファイルが残っている場合は削除が必要
他社で購入したAndroid端末 必要な場合あり 対応状況確認ページで要確認
SIMフリー端末(楽天対応外) 必要 手動でAPN情報を入力する

この表の通り、楽天モバイルで購入した端末やiPhone(iOS 16以降)であれば、ほとんどの場合SIMカードを挿すだけで通信が始まります。
手動設定が必要なのは、主にAndroidの他社端末やSIMフリー端末です。

楽天モバイルの正しいAPN設定値

手動でAPN設定を行う場合、以下の値を入力してください。
これは楽天モバイル公式サポートページで公開されている最新の設定値です。

項目 設定値
APN名 楽天(rakuten.jp)
APN rakuten.jp
MCC 440
MNC 11
APNタイプ default,supl
APNプロトコル IPv4/IPv6
APNローミングプロトコル IPv4/IPv6

この表に記載のない項目(ユーザー名・パスワードなど)は空欄のままで問題ありません。
なお、テザリングが使えない場合は、APNタイプに「dun」を追加(「default,supl,dun」)すると解決するケースがあります。

⚠ 注意

ネット上には旧楽天モバイル(MVNO時代)のAPN情報(rmobile.jpなど)が残っている場合があります。
現在の楽天モバイル(Rakuten最強プラン)のAPNは「rakuten.jp」です。
古い情報で設定すると通信できないので、必ずこの記事や公式ページの最新値を使ってください。

AndroidでのAPN設定手順

Androidの場合、以下の手順でAPN設定を行います。
機種によって画面の表示が多少異なりますが、基本的な流れは同じです。

STEP 1 「設定」アプリを開く
STEP 2 「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」を選択
STEP 3 右上の「+」または「新規追加」をタップ
STEP 4 上記の表にあるAPN情報を入力する
STEP 5 右上のメニュー(︙)から「保存」をタップ
STEP 6 保存したAPN(rakuten.jp)を選択状態にする

保存後、APN一覧に「楽天(rakuten.jp)」が表示され、それが選択されていればOKです。
念のためスマホを再起動して、4Gまたは5Gの表示が出るか確認してください。

ここがポイント

機種によっては「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」というメッセージが出ることがあります。
このメッセージが出ても、「+」ボタンを押せばAPNの新規追加はできるケースがほとんどです。
慌てずに追加を試してみてください。

iPhoneでのAPN設定手順

iPhoneの場合、iOS 16以降を搭載した端末であればSIMカードを挿すだけで自動的にAPN設定が適用されます。
ほとんどの方はこの自動設定で通信が開始されるはずです。

ただし、以前に他社の格安SIM(ワイモバイル・UQモバイル・IIJmio・mineoなど)を使っていた場合は、古いAPN構成プロファイルが残っていると楽天モバイルの通信が妨げられることがあります。

その場合は、以下の手順で古いプロファイルを削除してください。

STEP 1 「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」を開く
STEP 2 他社のAPN構成プロファイルが表示されている場合、タップして「プロファイルを削除」を選択
STEP 3 削除後、iPhoneを再起動する

なお、ドコモ・au・ソフトバンクの大手キャリアから直接乗り換えた場合は、APN構成プロファイルの削除は不要です。
これは大手キャリアがAPN構成プロファイルを使っていないためです。

ここがポイント

iPhoneでデュアルSIM(物理SIM+eSIM、またはeSIM×2)を利用する場合、設定方法が通常と異なることがあります。
デュアルSIMの設定手順は楽天モバイル公式のFAQページで詳しく案内されているので、そちらも併せて確認してください。

APN設定のより詳しい手順やトラブルシューティングについては、楽天モバイルのAPN設定方法|iPhone/Android別の完全ガイドで網羅的にまとめています。

楽天モバイルの詳細を公式で確認する >

APN設定後の通信確認チェックリスト

APN設定が完了したら、実際にインターネットに接続できるか確認します。
この確認を飛ばすと、「設定したつもりが実は通信できていなかった」ということになりかねません。

モバイルデータ通信がオンになっているか確認

意外と見落としがちなのが、モバイルデータ通信のスイッチです。

 Android:「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「モバイルデータ」をオン
 iPhone:「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」をオン

これがオフのままだと、APN設定が正しくてもインターネットには接続できません。

Wi-Fiをオフにして通信テストを行う

Wi-Fiに接続したままだと、モバイルデータ通信の確認ができません。
一度Wi-Fiをオフにして、ブラウザでウェブサイトを開いてみてください。

ページが正常に表示されれば、APN設定は完了です。
画面上部に「4G」や「5G」のアイコンが表示されていることも併せて確認しましょう。

通話とSMSのテスト

データ通信の確認ができたら、通話とSMSも試しておきましょう。

 自分の番号から家族や友人に電話をかけてみる
 SMSで短いメッセージを送ってみる
 Rakuten Linkアプリをインストールして通話テストする(国内通話無料で利用可能)

すべて正常に動作すれば、楽天モバイルのセットアップは完了です。

SIMが認識しない・通信できない場合の対処法

楽天モバイルSIMカードのトラブル対処イメージ

ここまでの手順を行っても通信できない場合があります。
焦る必要はありません。
よくある原因と対処法を順番に試してみてください。

対処法① SIMカードを挿し直す

SIMカードが正しくセットされていないと、端末が認識できません。
一度電源を切り、SIMトレイを引き出してSIMカードを取り出します。
ICチップ面に汚れがないか確認し、きれいな布で軽く拭いてから再度挿入してください。
挿し直したあとは必ず電源を入れ直します。

対処法② 機内モードをオン→オフにする

機内モードを一度オンにして5〜10秒待ち、オフに戻すと、ネットワーク接続がリセットされます。
SIMカードは認識されているのに通信ができない場合、この方法で解決するケースが多いです。

対処法③ APN設定を見直す

APN設定の入力ミスがないか、もう一度確認してください。
特に間違えやすいのは以下のポイントです。

 APNを「rmobile.jp」にしている(旧MVNO時代の値。正しくは「rakuten.jp」)
 MNCを「10」にしている(正しくは「11」)
 保存したAPNが選択状態になっていない
 iPhoneで他社のAPN構成プロファイルが残っている

入力値に問題がない場合は、一度APNを削除して新しく作り直すのも有効です。

対処法④ ネットワーク設定をリセットする

上記の方法をすべて試しても通信できない場合は、スマホのネットワーク設定をリセットしてみてください。

 Android:「設定」→「システム」→「リセットオプション」→「Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット」
 iPhone:「設定」→「一般」→「転送またはリセット」→「ネットワーク設定をリセット」

この操作を行うと、保存済みのWi-Fiパスワードやペアリング情報も消えるため、事前にWi-Fiのパスワードを控えておいてください。
リセット後に再度APN設定を行い、通信ができるか確認します。

対処法⑤ 楽天モバイルのサポートに問い合わせる

ここまでの対処法をすべて試しても解決しない場合は、楽天モバイルのサポートに相談しましょう。

問い合わせ方法 特徴
my 楽天モバイルアプリのチャット 24時間対応。テキストでやりとりするため、状況を落ち着いて伝えやすい。
電話サポート(050-5434-4653) 直接話して相談できる。混雑状況により待ち時間が発生する場合あり。
楽天モバイルショップ(実店舗) スタッフが目の前で操作してくれるので、設定に自信がない方におすすめ。

問い合わせの際は、機種名・OSバージョン・試した対処法を伝えるとスムーズです。

📝 筆者の実体験

私の両親に楽天モバイルのSIMカードをセットアップしてあげたとき、設定でちょっとわからないことがありました。
そのときは近くの楽天モバイルショップに行って店員さんに聞くことができて、すぐに解決しました。
スマホの操作に不慣れな方は、最初から実店舗でサポートを受けるのが一番確実です。

楽天モバイルの電波が入らない・つながりにくい場合の原因と改善策は、楽天モバイルの圏外改善マニュアルで詳しくまとめています。

SIMカードとeSIMの違い|どちらを選ぶべきか

楽天モバイルでは、物理的なSIMカードに加えてeSIM(デジタルSIM)も選べます。
ここでは、両者の違いを整理しておきます。

比較項目 SIMカード(物理SIM) eSIM
開通までの時間 SIMカード到着後 申込後すぐ(最短数分)
物理カードの扱い 挿入・取り外しが必要 不要(端末内蔵)
機種変更時の手続き SIMカードを差し替えるだけ 再発行手続きが必要
デュアルSIM利用 SIMスロットが2つ必要 物理SIM+eSIMの組み合わせが可能
対応端末 ほぼすべてのスマホ eSIM対応端末のみ

それぞれにメリットがあるため、一概にどちらが優れているとは言えません。

スマホの操作にあまり慣れていない方や、機種変更のたびに差し替えるだけで済ませたい方には、SIMカード(物理SIM)が向いています。
一方で、申込後すぐに使い始めたい方や、2回線を1台のスマホで使いたい方にはeSIMが便利です。

どちらを選んでも楽天モバイルのサービス内容(料金・通信速度・通話品質)は変わりません。
自分の使い方に合ったほうを選んでください。

初心者がつまずきやすいポイントQ&A

SIMカードの設定に関して、初心者の方からよく出る疑問をまとめました。

Q. SIMカードを挿す前にデータのバックアップは必要?

SIMカードの挿入・取り外しで、スマホ内のデータ(写真・アプリなど)が消えることはありません。
ただし、他社からMNP(番号移行)で乗り換える場合は、乗り換え前のキャリアが使えなくなるタイミングがあります。
念のためLINEのトーク履歴や連絡先は事前にバックアップしておくと安心です。

Q. SIMカードのサイズを間違えて切り取ってしまったらどうする?

大きく切り取ってしまった場合は、スマホのSIMスロットに入りません。
楽天モバイルに連絡してSIMカードを再発行してもらう必要があります。
再発行は手数料がかかる場合があるので、切り取る前に自分のスマホがnanoSIMかmicroSIMかを確認しておきましょう。

Q. APN設定をしても「圏外」のままなのはなぜ?

APN設定は正しいのに「圏外」が消えない場合、以下の原因が考えられます。

 SIMロックが解除されていない
 楽天モバイルの電波が届かないエリアにいる
 MNP開通手続きがまだ完了していない
 端末が楽天回線の対応バンドに非対応

特にMNP乗り換えの場合、my楽天モバイルアプリで「MNP開通手続き」を完了させないと、SIMカードを挿しても旧キャリアの契約が残ったままです。
開通手続きが済んでいるか、まず確認してみてください。

Q. SIMカードを入れ替えたら、前のキャリアはすぐ使えなくなる?

MNP(番号移行)で乗り換えた場合、楽天モバイル側でMNP開通手続きを完了した時点で旧キャリアの契約が自動解約されます。
つまり、SIMカードを物理的に入れ替えただけでは旧キャリアは解約されません。
開通手続きのタイミングを自分でコントロールできるので、準備が整ってから進めれば大丈夫です。

📝 筆者の実体験

私がソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えたときも、SIMカードが届いてから実際に開通手続きをするまで少し間がありました。
開通手続きを行ったのは夜だったのですが、翌日には完全に切り替わっていました。
切り替え中にスマホが完全に使えなくなる時間はほんの数分程度だったので、日中でも問題なかったと思います。

まとめ|SIMカードの設定は手順さえわかれば難しくない

楽天モバイルSIMカード設定完了のまとめイメージ

楽天モバイルのSIMカードの設定は、順番通りにやれば初心者でも30分以内に完了します。
もう一度、全体の流れを振り返っておきます。

手順 内容 ポイント
対応端末・SIMロック確認 公式の対応状況確認ページで事前チェック
SIMカードの切り取り・挿入 nanoSIMサイズ、ICチップ面を下向きに
APN設定(必要な端末のみ) APNは「rakuten.jp」。旧情報に注意
通信確認(データ・通話・SMS) Wi-Fiをオフにしてテスト
トラブル時は対処法を実施 挿し直し→機内モード→APN見直し→サポート

この表の①〜⑤を順番に進めれば、どなたでも楽天モバイルを使い始められます。

まとめ

 SIMカードを挿す前に「対応端末確認」「SIMロック解除」「必要物の準備」の3つを済ませる
 SIMカードの切り取りは軽く押すだけでOK。ICチップに触れないよう注意
 APN設定が必要な場合は「rakuten.jp」が正しい値。旧MVNO情報(rmobile.jp)と間違えないこと
 設定後はWi-Fiをオフにしてデータ通信・通話・SMSの動作確認を行う
 困ったときは楽天モバイルの実店舗サポートが確実で早い

📝 筆者の実体験

私自身はSIMカードの設定で大きく困ることはありませんでしたが、両親のスマホをセットアップしたときに「SIMカードってそもそも何?」という質問から始まりました。
初めての方にとっては、SIMカードを触ること自体が不安なものです。
この記事が、そういう方の不安を少しでも取り除く助けになれば嬉しいです。

楽天モバイルは、月額3,278円(税込)でデータ無制限・国内通話かけ放題(Rakuten Link使用時)が使える、コストパフォーマンスに優れたキャリアです。
SIMカードの設定さえ済ませてしまえば、あとは快適に使うだけです。

楽天モバイルの料金プランを公式で確認する >

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