楽天モバイルのMNP乗り換えガイド｜キャリア別の注意点まとめ

楽天モバイルへMNP乗り換えを考えている？キャリア別の注意点をチェック！

「楽天モバイルに乗り換えたいけど、**MNPの手続きって難しい？**」「**今のキャリアの解約金やSIMロックが気になる…**」そんな疑問を持っていませんか？

MNPを利用すれば、**現在の電話番号をそのまま楽天モバイルで使える**ので安心です。 しかし、乗り換え前に**キャリアごとの注意点**を押さえておかないと、思わぬトラブルに遭うことも…。

楽モバ編集長

この記事では、楽天モバイルへの**スムーズなMNP乗り換え方法**と、**ドコモ・au・ソフトバンクから移行する際のポイント**を詳しく解説します！

この記事を書いたのは…

楽モバ編集長：ホシノ チカオ

IT企業勤務の経験あり。その後、スマホ販売員、PCサポート、ECショップ運営など多彩なキャリアを積んできました。現在はコンテンツクリエイターとして活動中。

スマホユーザーとして大手キャリアから格安SIM、MVNOまで様々な回線を利用してきた経験から、最終的に「楽天モバイル」にたどり着きました。実際の使用感と比較検討の末に選んだからこそ、その魅力を隅々まで理解しています。

「良いものは良い！悪いものは悪い！」

この言葉をモットーに、誰にも遠慮せず正直なレビューをお届け。読者の皆さんが本当に満足できる選択をサポートすることが私の使命です。

楽モバ編集長
ホシノ チカオ

分かりやすい解説と実体験に基づいた情報を大切に、あなたのスマホライフを快適にするお手伝いをします！

MNPとは？

① MNPの基本概要

MNP（Mobile Number Portability）とは、現在の電話番号をそのままに、他の携帯電話会社へ乗り換えができる制度です。

例えば、ドコモ・au・ソフトバンクなどのキャリアから楽天モバイルへ変更する際に、MNPを利用すれば新しい電話番号を取得せずにそのまま使い続けることが可能です。

MNPを利用するには、現在契約しているキャリアでMNP予約番号を取得し、新しいキャリア（楽天モバイルなど）で手続きを行います。

② 乗り換え時のメリットとデメリット

MNPにはメリットとデメリットがあります。

特に、「キャリアメールが使えなくなる点」は、乗り換え前に考慮しておくべき重要なポイントです。

次に、楽天モバイルへMNPで乗り換える具体的な手順について説明します。

楽天モバイルへの乗り換え手順

MNPを利用して楽天モバイルへ乗り換える際は、3つのステップで手続きを進めます。

① 現在のキャリアでMNP予約番号を取得する

まず、現在の携帯会社でMNP予約番号を取得します。これがないと、電話番号を引き継いだまま楽天モバイルへ移行できません。

MNP予約番号の有効期限は取得日を含め15日間ですが、楽天モバイルでは有効期限が7日以上残っていることが必要なので、取得後は早めに手続きを進めましょう。

② 楽天モバイルでの申し込み

MNP予約番号を取得したら、楽天モバイルの公式サイトや店舗で申し込みを行います。申し込み時に必要な情報は以下の通りです。

• MNP予約番号
• 契約者の本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）
• クレジットカードまたは銀行口座情報（支払い設定）

オンライン申し込みの場合、MNP予約番号の有効期限が7日以上必要なため、取得後すぐに申し込むのがおすすめです。

③ SIMカードの受け取りと開通手続き

申し込みが完了すると、楽天モバイルからSIMカードまたはeSIMの設定案内が届きます。

SIMカードの場合：

1. SIMカードをスマホに挿入
2. 電源を入れて「my 楽天モバイル」にログイン
3. 「転入を開始」ボタンを押して回線切り替えを行う

eSIMの場合：

1. 楽天モバイルの「my 楽天モバイル」にログイン
2. 「eSIMプロファイルをダウンロード」し、端末に設定
3. 回線切り替えを行う

楽モバ編集長

回線切り替えは通常1時間以内に完了しますが、最大で24時間かかる場合もあります。

キャリア別の注意点

楽天モバイルへMNPで乗り換える際、現在のキャリアによって注意すべきポイントがあります。ここでは、ドコモ・au・ソフトバンクからの乗り換え時に気をつける点を解説します。

① ドコモからの乗り換え

SIMロック解除の必要性

ドコモのスマートフォンを楽天モバイルで使う場合、2021年9月以前に購入した端末はSIMロック解除が必要です。解除は無料で、以下の方法で行えます。

• My docomo（オンライン）：無料・24時間受付
• ドコモショップ（店頭）：有料（3,300円）

キャリアメールの利用継続について

ドコモのキャリアメール（@docomo.ne.jp）は、MNP後に利用できなくなります。
ただし、「ドコモメール持ち運びサービス」（月額330円）を契約すれば、楽天モバイルに乗り換えた後もメールアドレスを継続利用可能です。

② auからの乗り換え

契約期間と解約金の確認

auでは、2022年7月1日以降、新規契約の違約金は発生しません。ただし、旧プランの場合は契約解除料がかかることがあるため、契約内容を確認しましょう。

au PAY残高とポイントの取り扱い

auから乗り換えた場合、au PAYの残高やPontaポイントは引き続き利用可能です。MNP前に「au ID」を登録しておくと、楽天モバイルへ移行してもポイントを使用できます。

③ ソフトバンクからの乗り換え

端末の互換性とSIMロック解除

ソフトバンクのスマートフォンを楽天モバイルで使う場合、SIMロック解除が必要になることがあります。

• My SoftBank（オンライン）：無料・24時間受付
• ソフトバンクショップ（店頭）：有料（3,300円）

家族割引やセット割引の影響

ソフトバンクの「みんな家族割+」や「おうち割 光セット」を利用している場合、解約すると家族全体の料金が上がることがあります。
楽天モバイルへの乗り換え前に、家族の契約内容を確認しましょう。

乗り換え時の共通注意点

楽天モバイルへMNPで乗り換える際、どのキャリアからでも共通して注意すべきポイントがあります。事前に確認し、スムーズな移行を行いましょう。

① 契約者情報の一致

楽天モバイルへのMNP手続きでは、現在のキャリアで登録されている契約者情報と、新規契約する楽天モバイルの契約者情報が完全に一致している必要があります。

• 氏名・住所・生年月日が一致していないと、MNPが失敗する可能性がある
• 家族名義で契約している場合、楽天モバイル契約時に名義変更が必要

契約者情報が異なる場合、MNP手続きが完了しないため、事前に確認しましょう。

② 違約金や解約金の確認

現在では、主要キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）では違約金が撤廃されていますが、旧プランを契約中の場合は解約金が発生する可能性があります。

• 旧プランでは最大10,450円の解約金がかかるケースがある
• 端末の分割払いが残っている場合は、解約後も引き続き支払いが必要

特に、端末を分割払いで購入している場合、MNP後も残債の支払いが続くため、乗り換え前に確認しましょう。

③ 各種サービスの引き継ぎ

MNPによる乗り換えでは、一部のキャリアサービスが引き継げないことがあります。

• キャリアメール（@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp など）は原則利用不可
• キャリア決済（ドコモ払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い）は利用できなくなる
• ポイントプログラム（dポイント、Pontaポイントなど）はキャリアによって継続利用可能

楽モバ編集長

キャリア決済を利用している場合、楽天モバイルへ乗り換える前に支払い方法を変更しておきましょう。

まとめ

楽天モバイルへのMNP乗り換えをスムーズに行うために、重要なポイントを整理します。

① スムーズな乗り換えのためのポイント

楽天モバイルへのMNPを成功させるために、以下の点を意識しましょう。

• MNP予約番号は早めに取得し、有効期限（7日以上）を確保する
• 現在の端末が楽天モバイル対応か確認する
• SIMロック解除が必要か事前に確認する
• 乗り換え後のキャリアメールやキャリア決済の変更を済ませておく

これらを事前に確認することで、乗り換え後に発生するトラブルを防げます。

② 乗り換え前に確認すべき事項

MNP乗り換えを検討する際には、以下のポイントも確認しておきましょう。

楽モバ編集長

楽天モバイルへMNPで乗り換えれば、月額料金を大幅に節約できる可能性があります。
事前準備をしっかり行い、スムーズに乗り換えましょう！