私は楽天モバイルを使い始めて1年以上になりますが、正直、契約前が一番不安でした。
「何を持っていけばいいの？」「書類が足りなくて出直しになったらどうしよう」と、申し込み前にいろいろ調べた記憶があります。
でも、実際に店舗で手続きしてみたら、身分証明書とクレジットカードだけであっさり完了しました。
家族や友人にも楽天モバイルを勧めていますが、伝えるのは「身分証とクレカだけ持ってきて」の一言だけ。
それで全員、問題なく契約できています。
ただし、ひとつ大きな注意点があります。
2026年4月の法改正で、Web申し込み時の本人確認方法が大幅に変わりました。
以前は書類の画像をアップロードするだけでOKだったのが、現在はICチップの読み取りが必要になっています。
この変更を知らずに申し込もうとすると、途中で手続きが進められなくなる可能性があります。
この記事では、私自身の契約体験をもとに、楽天モバイルの契約に必要なものを漏れなく整理しました。
法改正後の最新ルールに対応しているので、この記事を読んでから準備すれば、スムーズに申し込みが完了するはずです。
ホシノ チカオ
楽天モバイルの契約に必要なものは？結論から言うとたった3つ
楽天モバイルの契約で最低限必要なものは、実はとてもシンプルです。
他社から電話番号を引き継いで乗り換える場合は、これに加えてMNPの手続きが必要になりますが、基本はこの3点だけです。
📝 筆者の実体験
私が店舗で申し込んだ時は、マイナンバーカードと楽天カード（クレジットカード）の2つだけで手続きが完了しました。
念のためノートパソコンも持参しましたが、結局一度も使いませんでした。
「何か足りなかったらどうしよう」と心配しすぎるよりも、身分証とクレカを持って行けば大丈夫です。
それでは、それぞれの準備物について詳しく見ていきましょう。
【重要】本人確認方法が法改正で大きく変わった
楽天モバイルの契約で最も重要なのが本人確認です。
そして、この本人確認の方法が2026年4月1日の「携帯電話不正利用防止法」改正で大きく変わりました。
以前は、スマホで書類の写真を撮ってアップロードするだけで本人確認ができていましたが、偽造書類による不正契約が増えたことを受けて、より厳格な方法に切り替わっています。
⚠ 注意
以下の本人確認方法はすでに終了しています。
古い情報のまま申し込もうとすると手続きが進められないので注意してください。
現在使える本人確認方法は？
法改正後、楽天モバイルで利用できる本人確認方法は以下のとおりです。
| 本人確認方法 | 対応 | 使える書類 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| スマホでかんたん本人確認 | Web | マイナンバーカード・運転免許証（ICチップ対応） | スマホでICチップを読み取る方式。Web申し込みでの主流 |
| 受け取り時に自宅で確認 | Web | 運転免許証・マイナンバーカード・パスポート・在留カード・特別永住者証明書 | SIM届いた時に配達員に書類を見せるだけ。申し込み時の書類提出不要 |
| 住民票の写し等を郵送 | Web | 住民票の写し等（原本） | ICチップ対応書類がない場合の手段。時間はかかる |
| 店舗で原本提示 | 店舗 | マイナンバーカード・運転免許証・パスポート・身体障がい者手帳・療育手帳・精神障がい者保健福祉手帳・在留カード・特別永住者証明書 | スタッフに原本を見せるだけ。コピーは不可 |
この表を見ると、マイナンバーカードか運転免許証があれば、どの方法でも対応できることがわかります。
逆に、これらを持っていない場合は選択肢がかなり限られます。
特にWebで申し込みたい場合は、ICチップ読み取りに対応した書類が必須です。
マイナンバーカードも運転免許証もない方は、「受け取り時に自宅で確認」か「住民票郵送」、または店舗での手続きを検討してください。
ここがポイント
迷ったらマイナンバーカードを用意しておけば間違いありません。
Web・店舗どちらでも使え、ICチップ読み取りにも対応しているので、法改正後の手続きで最もスムーズな書類です。
本人確認書類の種類と注意点
ここからは、本人確認書類ごとの注意点を整理します。
自分が使う予定の書類をチェックしておけば、申し込み当日に慌てることがなくなります。
マイナンバーカード（最もおすすめ）
現時点で最もおすすめの本人確認書類です。
Web申し込みのICチップ読み取りにも対応しており、店舗でもそのまま使えます。
注意点としては、記載されている住所が現住所と一致している必要があります。
引っ越し後に住所変更をしていない場合は、先に市区町村の窓口で更新しておいてください。
運転免許証
マイナンバーカードと同様に、Web・店舗どちらでも使えます。
ICチップが内蔵されているので、法改正後のWeb申し込みにも対応しています。
こちらも住所が最新であることが条件です。
裏面に新住所が書いてある場合、Web申し込みでは裏面の撮影も必要になるケースがあるので、事前に確認しておくと安心です。
パスポート・その他の書類
日本国パスポートは、店舗での本人確認や「受け取り時に自宅で確認」では使えますが、Web申し込みのICチップ読み取りには対応していません。
また、パスポートには住所記載欄がないため、店舗で使う場合は補助書類（住民票や公共料金の領収書など）を併せて持参する必要があります。
その他、身体障がい者手帳・療育手帳・精神障がい者保健福祉手帳なども店舗での本人確認に使えますが、書類によっては補助書類が必要です。
⚠ 注意
健康保険証は本人確認書類として使えなくなっています。
2025年12月以降、マイナ保険証への移行に伴い、従来の健康保険証では楽天モバイルの本人確認ができません。
「保険証で申し込めると思っていた」という方は、マイナンバーカードか運転免許証を事前に用意してください。
📝 筆者の実体験
私はマイナンバーカードで店舗申し込みをしましたが、特に注意されることもなく、スタッフに渡して数分で確認完了でした。
住所も最新だったので補助書類も不要。
「本人確認って面倒なのかな」と思っていましたが、拍子抜けするくらいあっさり終わりました。
支払い方法の準備｜クレジットカード・口座振替の違い
楽天モバイルの月額料金を支払うために、クレジットカードまたは銀行口座の情報が必要です。
クレジットカード（最もおすすめ）
VISA・Mastercard・JCB・American Expressのクレジットカードが利用できます。
中でも楽天カードを設定すると、SPUの倍率が上がるため、楽天経済圏を活用している方には特におすすめです。
デビットカードについては、楽天銀行デビットカードのみ対応しています。
他社のデビットカードは使えないので注意してください。
口座振替
クレジットカードを持っていない場合は、口座振替での支払いも可能です。
ただし、口座振替の場合は手数料が月110円（税込）かかります。
また、端末の分割払いには口座振替が使えない場合があるので、端末同時購入を考えている方はクレジットカードの方が確実です。
ここがポイント
店舗で申し込む場合は、契約者本人名義のクレジットカードを持参してください。
契約者と異なる名義のカードを使いたい場合は、カード名義人の同伴と本人確認書類が必要になります。
楽天会員アカウント（楽天ID）の準備
楽天モバイルの契約には楽天会員IDが必要です。
楽天市場や楽天カードを使っている方は、すでにアカウントを持っているはずなので、そのまま利用できます。
持っていない場合は、楽天会員登録ページから無料で作成できます。
申し込み前に作っておくと、手続きがスムーズです。
なお、楽天IDに登録されている氏名・住所が本人確認書類と一致している必要があります。
古い住所のまま登録している方は、事前に楽天会員情報を更新しておいてください。
⚠ 注意
楽天IDと本人確認書類の氏名・住所が完全一致していないと、本人確認が不備になる場合があります。
「渡邊」と「渡辺」のような漢字の違い、住所の「丁目」「番地」の表記揺れでもNGになることがあるので、書類を見ながら正確に入力してください。
他社からの乗り換え（MNP）で追加で必要なもの
現在の電話番号をそのまま楽天モバイルで使いたい場合は、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）の手続きが必要です。
MNPワンストップに対応していれば予約番号は不要
ドコモ・au・ソフトバンク・UQモバイル・ワイモバイルなど、MNPワンストップ対応キャリアからの乗り換えなら、MNP予約番号を取得する必要がありません。
楽天モバイルの申し込み画面で「現在の電話番号を引き継ぐ」を選ぶだけで、自動的に手続きが進みます。
ただし、店舗で申し込む場合は、ワンストップ対応キャリアであってもMNP予約番号が必要です。
店舗申し込みを予定している方は、事前に現在のキャリアでMNP予約番号を取得してから来店してください。
MNP予約番号の取得方法と注意点
MNP予約番号は、現在のキャリアのWebサイト・電話・店舗で取得できます。
有効期限は発行から15日間なので、取得したらなるべく早く楽天モバイルに申し込んでください。
📝 筆者の実体験
私はソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えましたが、一番手間取ったのがMNP予約番号の取得でした。
ソフトバンクの電話メニューが複雑で、どこに進めばいいのか分かりにくかったんです。
今はMNPワンストップに対応しているので、Webで申し込むなら予約番号すら不要になっています。
乗り換えのハードルは以前よりかなり下がったと感じます。
オンラインと店舗で必要なものは違う？方法別チェックリスト
申し込み方法によって、準備するものが微妙に異なります。
以下の表で確認してください。
| 準備するもの | Web申し込み | 店舗申し込み |
|---|---|---|
| 本人確認書類 | 必要（ICチップ読み取り or 自宅で確認 or 郵送） | 必要（原本を持参） |
| クレジットカード or 銀行口座 | 必要 | 必要（本人名義。異名義はカード名義人の同伴要） |
| 楽天会員ID | 必要（事前作成推奨） | 必要（事前作成推奨） |
| MNP予約番号（乗り換え時） | ワンストップ対応なら不要 | 必ず必要 |
| 対応スマホ（SIMフリー端末） | 端末購入なら不要 | 端末購入なら不要 |
| 来店予約 | — | 事前予約がおすすめ |
Web申し込みと店舗申し込みで大きく違うのは、MNP予約番号の扱いと本人確認の方法です。
Webならワンストップ対応キャリアからの乗り換えで予約番号が不要ですが、店舗では必ず予約番号を持参する必要があります。
オンラインと店舗のどちらで申し込むか迷っている方は、楽天モバイルのオンライン・店舗申し込みを比較したこちらの記事も参考にしてください。
SIMカードとeSIMの選び方｜事前に端末の対応を確認しよう
楽天モバイルでは、申し込み時にSIMカードかeSIMのどちらかを選択します。
| 項目 | SIMカード | eSIM |
|---|---|---|
| 開通までの時間 | SIMカード到着後（2〜3日） | 最短即日（eSIM対応端末が必要） |
| 対応端末の範囲 | ほぼすべてのスマホに対応 | eSIM対応端末のみ |
| 端末変更のしやすさ | カードを差し替えるだけ | 再発行手続きが必要な場合あり |
| おすすめな人 | 迷ったらこちら。初心者にも安心 | すぐに使いたい人・eSIM対応端末を持っている人 |
迷ったらSIMカードを選んでおけば、ほとんどの端末で問題なく使えます。
すぐに使い始めたい場合はeSIMが便利ですが、自分のスマホがeSIMに対応しているか必ず確認してください。
お手持ちのスマホが楽天モバイルで使えるかは、公式サイトの「楽天回線対応製品」ページから確認できます。
また、他社で購入した端末の場合は、事前にSIMロック解除が必要なケースもあります。
SIMカードが届いた後の設定方法は、楽天モバイルのSIMカード挿し方・APN設定の手順で詳しくまとめています。
eSIMで申し込んだ方は、楽天モバイルのeSIM設定方法｜QRコード読み取り手順を参考にしてください。
申し込み時によくある失敗と対策
楽天モバイルの申し込みは基本的にシンプルですが、いくつか「つまずきやすいポイント」があります。
事前に知っておくだけで防げるものばかりなので、チェックしておいてください。
住所の不一致で本人確認がNGになる
最も多い失敗パターンです。
本人確認書類に記載されている住所と、申し込み時に入力した住所が一致していないと、審査で不備になります。
本人確認書類を手元に置いて、一字一句同じになるように入力するのが一番確実です。
楽天IDのパスワードを忘れている
楽天市場をしばらく使っていない場合にありがちです。
申し込み画面でログインできず、そこで手が止まってしまうケースがあります。
事前にログインできるか確認しておきましょう。
パスワードを忘れた場合は、楽天会員情報のページからリセットできます。
MNP予約番号の期限切れ
MNP予約番号の有効期限は15日間ですが、楽天モバイルのWeb申し込みでは有効期限が7日以上残っている状態で申し込む必要があります。
取得してから日が経ってしまうと受付できないので、予約番号を取得したらすぐに申し込むのがおすすめです。
端末がSIMロックされたまま
他社で購入したスマホを楽天モバイルで使う場合、SIMロックがかかっていると楽天モバイルのSIMが使えません。
事前に購入元のキャリアでSIMロック解除の手続きをしておいてください。
最近のスマホ（2021年10月以降に発売された端末）は原則SIMフリーになっていますが、念のため確認しておくと安心です。
📝 筆者の実体験
私自身は店舗で申し込んだので、スタッフが一つずつ確認しながら進めてくれました。
もし入力ミスがあってもその場で修正できるので、「Web手続きが不安」という方は店舗が安心です。
申し込みは当日中に完了し、開通も当日〜翌日でした。
楽天モバイルをお得に契約するためのキャンペーン活用法
必要なものを揃えたら、あとは申し込むだけ。
せっかくなら、キャンペーンを活用してお得に契約しましょう。
楽天モバイルでは、時期によって様々なポイント還元キャンペーンが実施されています。
主なキャンペーン（最新情報は公式サイトで確認）
キャンペーンによっては事前エントリーが必須のものもあります。
申し込む前に、必ず公式サイトのキャンペーンページを確認してください。
エントリーせずに申し込んでしまうと、条件を満たしていてもポイントがもらえない場合があります。
ここがポイント
キャンペーンのポイントは「期間限定ポイント」として付与されることが多く、有効期限があります。
付与されたら楽天市場での買い物や楽天ペイの支払いに早めに使うのがおすすめです。
楽天モバイルの月額料金を楽天ポイントで支払うことも可能なので、ポイントの使い道に困ることはないはずです。
楽天ポイントで月額料金を支払える
楽天モバイルの月額料金は楽天ポイントで支払い可能です。
期間限定ポイントも使えるので、楽天市場でのお買い物で貯まったポイントを通信費に充てることができます。
さらに、楽天モバイルを契約しているだけで楽天市場のSPUが+4倍になります。
楽天カードと組み合わせれば合計7倍以上になるので、楽天経済圏を活用している方にとっては大きなメリットです。
楽天モバイルの全体像を詳しく知りたい方は、楽天モバイル完全ガイド｜料金・評判・申込前の注意点総まとめも参考にしてください。
未成年の申し込みで追加で必要なもの
18歳未満の方が楽天モバイルを契約する場合、上記に加えて以下の書類が必要です。
同意書は楽天モバイルの公式サイトからダウンロードできます。
店舗で申し込む場合は、親権者の同伴が必要になるケースもあるので、事前に公式サイトで条件を確認しておいてください。
⚠ 注意
Rakuten最強プラン（データタイプ）を未成年が申し込む場合は、親権者名義の楽天カードが必要です。
通常のRakuten最強プランとは必要な書類が異なるので、混同しないよう注意してください。
楽天モバイルの契約はどんな人に向いている？
必要なものが揃ったところで、そもそも楽天モバイルが自分に合っているかも確認しておきましょう。
向いている人
注意が必要な人
プラチナバンドの導入で以前よりエリアは広がっていますが、自分の生活圏がカバーされているかは事前に公式サイトのエリアマップで確認しておくのがおすすめです。
📝 筆者の実体験
私は熊本で1年以上使っていますが、自宅はもちろん、カフェや商業施設でも問題なく繋がっています。
毎月100〜200GBほど使っていますが、速度制限もなく快適です。
テザリングでノートPCやFire TV Stickにも接続しており、出先でも動画視聴に困ったことはありません。
ソフトバンクの頃と比べて月1,000〜3,000円は安くなったので、コスパは満足しています。
※個人の感想です。通信環境はお住まいのエリアや利用状況によって異なります。
まとめ｜身分証とクレジットカードがあれば大丈夫
まとめ
楽天モバイルの契約は、事前にこの記事の内容を確認しておけば、当日慌てることはありません。
私自身も、家族や友人にも「身分証とクレカだけ持ってきて」と伝えるだけで、全員スムーズに契約できています。
法改正で本人確認方法が変わったことは見落としがちなポイントですが、マイナンバーカードか運転免許証を持っていれば問題ありません。
準備ができたら、あとはキャンペーンを確認して申し込むだけです。
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