楽天モバイルとは？初心者向けにわかりやすく解説！子どもやご高齢者様にもわかりやすく丁寧に説明

「楽天モバイルって何？」子どもからご高齢者まで誰でもわかる基本情報とお得な使い方

楽天モバイルに興味はあるけど、実際に使うとどうなのか気になっていませんか？

「スマホ初心者でも使えるの？」「子どもやお年寄りにも安心して持たせられる？」「料金は本当に安いの？」など、疑問や不安を感じる方も多いですよね。

楽天モバイルとは？基本情報をわかりやすく解説

楽天モバイルは楽天グループが運営する携帯電話サービスで、月額3,278円でデータ使い放題という、わかりやすい料金体系が特徴です。

楽天モバイルは、2020年4月から本格的にサービスを開始した比較的新しい携帯電話会社です。これまでのドコモ・au・ソフトバンクという大手3社に続く、第4の携帯電話会社として知られています。

①楽天モバイルの概要

・楽天グループが提供する通信サービス

楽天モバイルは、楽天グループが運営する第4の携帯キャリアとして、2020年4月から本格的にサービスを開始しました。これまで大手3キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）が独占していた市場に、新たな選択肢を提供しています。

・独自の自社回線とパートナー回線を利用

楽天モバイルは全国に自社の基地局を展開し、独自の通信網を構築しています。2025年4月現在、5Gエリアも急速に拡大中で、特に関東地方では当初計画の2.1倍にまでエリアが拡大しています。

ただし、一部の地域ではまだ自社回線が整備されていないため、パートナー回線（KDDIのau回線）を活用し、安定した通信を提供しています。

②楽天モバイルの特徴

・初心者でもわかる！シンプルな料金プラン

楽天モバイルの料金プランは、使った分だけ支払う「従量課金制」を採用しており、スマホが初めての方でもわかりやすいシンプルな構成になっています。「何GB使ったらいくら」という明確な区分けで、複雑な計算は一切不要です。

このシンプルな料金体系により、「あまり使わない人からヘビーユーザーまで幅広く対応」できるのが魅力です。

・楽天ポイントが貯まる＆使える

楽天モバイルの月額料金を支払うと、楽天ポイントが100円につき1ポイント貯まります。また、貯まったポイントを毎月の携帯料金に充てることも可能なので、実質的な節約ができます。

・楽天市場や楽天カードとの相性が良い

楽天モバイルを契約していると、楽天市場でのポイント還元率が＋1倍アップするなど、楽天経済圏をフル活用することでよりお得に利用できます。 楽天カードとの組み合わせで、ポイント還元率がさらに向上するため、楽天ユーザーにとっては非常にメリットの大きい選択肢です。

・子ども向けとシニア向けの特別プログラムが充実（2025年4月最新）

2025年4月現在、子ども向けの「最強こどもプログラム」と65歳以上の方向けの「最強シニアプログラム」が提供されています。 子ども向けには有害サイトブロックやアプリ使用時間制限などの安心機能、シニア向けには専用サポートダイヤルや店舗での設定サポート、スマホ教室などの特典があり、家族全員で安心して楽天モバイルを利用できる環境が整っています。

楽天モバイルの料金プランとその魅力

楽天モバイルの料金プランは、月額3,278円でデータ使い放題という、大手キャリアの約半額で利用できる点が最大の魅力です。 楽天モバイルの料金プランは、データ使用量に応じて自動的に料金が変わるシンプルな仕組みになっています。大手キャリアのような複雑なプランやオプションがないため、初めてスマホを使う方にもわかりやすいのが特徴です。

①料金プラン「Rakuten最強プラン」の詳細

・従量課金制で使った分だけ支払う

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、データ使用量に応じて自動的に料金が決まる仕組みになっています。 具体的な料金は以下のとおりです（2025年4月現在）。

データ使用量	月額料金（税込）
1GBまで	1,078円
3GBまで	1,078円
20GBまで	2,178円
20GB以上（無制限）	3,278円

このように、データ使用量が増えるほど料金が変動するため、自分の使い方に合わせて無駄なく支払えるのが大きなメリットです。

・データ無制限でも月額3,278円

楽天モバイルの最大の魅力は、月額3,278円（税込）でデータ無制限で使える点です。これは大手キャリアと比較しても圧倒的に安く、コストパフォーマンスに優れています。

このように、楽天モバイルは大手キャリアと比べて約半額の料金でデータ無制限を提供しているため、コスト重視の人には最適な選択肢となります。

・国内通話が「Rakuten Link」アプリを使えば無料

楽天モバイルでは、専用アプリ「Rakuten Link」を使うことで、国内通話がすべて無料になります。これは特に電話をよく使う方にとって大きなメリットです。 通常、他社ではかけ放題オプションが月額1,100円～1,870円ほどかかるため、楽天モバイルならその分のコストも抑えられます。

②2025年の最新キャンペーン情報

・新規申込みでお得な特典

2025年4月現在、楽天モバイルでは新規申込みの方向けに以下のようなキャンペーンを実施しています：

• 学生応援キャンペーン：お子さまのスマホデビューに最適な特典付き
• シニアプログラム：65歳以上の方向けの特別サポート
• 他社からの乗り換え（MNP）特典：ポイント還元やスマホ代金割引

 

楽天モバイルの通信エリアと速度

楽天モバイルの通信エリアは2025年4月時点で人口カバー率98%以上に達し、5Gエリアも急速に拡大中です。 楽天モバイルを選ぶ際に多くの方が気にされるのが「本当に使えるの？」という通信エリアと速度の問題です。ここでは2025年4月現在の最新情報をもとに、実際の使用感について解説します。

①楽天回線エリアの拡大状況

・全国で利用可能なエリアが増加中

楽天モバイルは、2020年の正式サービス開始以来、全国に自社回線を拡大しています。2025年4月現在、人口カバー率は98％以上となり、多くの都市部や地方で利用可能です。 特に2025年1月からは、九州や沖縄などでも5G基地局の増強とエリア拡大が進められており、通信環境は着実に改善されています。

・パートナー回線（au）との連携でカバー率UP

楽天回線が未整備の地域では、パートナー回線（au回線）を利用できます。これにより、山間部や地方都市でも安定した通信が可能になっています。 以前はパートナー回線エリアでのデータ通信に制限がありましたが、2023年6月以降はその制限が撤廃され、どこでもデータ無制限で使えるようになりました。

②通信速度の実際の評価

・楽天回線エリアでは高速通信が可能

楽天モバイルの自社回線エリアでは、平均ダウンロード速度が50Mbps～100Mbpsと安定した高速通信が可能です。2025年4月現在の実測値では、都市部では最大300Mbps以上の速度が出ることもあります。

• 動画視聴：YouTube、Netflixなどの高画質動画もストレスなく視聴可能
• オンラインゲーム：多くのモバイルゲームが快適にプレイ可能
• テレビ電話：家族とのビデオ通話も高画質で安定して利用できる
• 写真・動画の共有：大きな写真や動画ファイルの送受信もスムーズ

・地下や郊外ではつながりにくい場合も

一部の地下鉄やビル内、郊外では電波が弱くなることがあります。特に楽天回線エリア外では、通信速度が遅くなる可能性があるため、利用するエリアの事前確認が重要です。

楽天モバイルのメリット・デメリット

楽天モバイルには料金の安さや楽天ポイントの活用といったメリットがある一方で、地域によっては通信品質に課題がある点もあります。 楽天モバイルを検討する際は、自分の使い方に合うかどうかを判断するために、メリットとデメリットをしっかり理解しておくことが大切です。特に子どもやご高齢の方が使う場合は、安全面やサポート体制も重要なポイントになります。

①楽天モバイルのメリット

・月額料金が安い＆データ無制限が可能

楽天モバイルの最大の魅力は、月額3,278円（税込）でデータ無制限が利用できる点です。大手キャリアの約半額という料金設定は、特に毎月の通信費を節約したい方にとって大きなメリットです。

・楽天ポイントが貯まる＆使える

楽天モバイルの利用で楽天ポイントが貯まり、さらに貯まったポイントで料金の支払いもできます。楽天市場でのショッピングでもポイント還元率が上がるため、楽天サービスをよく利用する方は相乗効果でさらにお得になります。

・契約期間の縛りなし＆解約金なし

楽天モバイルは契約期間の縛りがなく、いつでも解約手数料なしで解約できる点も大きな魅力です。「試しに使ってみたい」という方でも、気軽に始められます。

・65歳以上向けのサポートが充実

2025年4月現在、65歳以上の方向けの「シニアプログラム」が提供されており、専用サポートダイヤルやスマホ教室、店舗での設定サポートなど、初めてスマホを使う方でも安心のサービスが充実しています。

②楽天モバイルのデメリット

・一部エリアでの通信品質が不安定

都市部では問題ありませんが、地方や建物内では電波が弱くなることがあります。特に山間部や地下施設では通信が不安定になる場合があるため、よく利用するエリアの電波状況を事前に確認することをおすすめします。

・5G対応エリアがまだ限定的

楽天モバイルの5Gエリアは、2025年4月現在急速に拡大中ですが、大手キャリアと比べるとまだ狭い地域があります。特に地方都市では5G対応エリアが限られているため、高速通信を重視する方は要注意です。

③子ども向けの安心機能

・フィルタリングサービスで有害サイトをブロック

楽天モバイルでは、「あんしんコントロール by i-フィルター」というサービスを提供しています。お子さまがインターネットを安全に利用できるよう、有害サイトをブロックしたり、アプリの利用時間を制限したりすることができます。

• 年齢に応じたフィルタリング：お子さまの年齢に合わせて制限レベルを調整可能
• 利用時間制限：スマホの使いすぎを防止するタイマー機能
• アプリ利用制限：特定のアプリの使用を制限できる機能
• 利用状況確認：保護者がお子さまのスマホ利用状況を確認できる機能

・「最強こどもプログラム」で安心・安全に

2025年4月現在、13歳未満のお子さま向けの「最強こどもプログラム」を提供中です。フィルタリングサービスが無料で利用できるほか、月額料金の割引も受けられるため、お子さまの初めてのスマホにぴったりです。

④シニア向けの特別サポート

・「最強シニアプログラム」で手厚いサポート

楽天モバイルでは、65歳以上の方向けの「最強シニアプログラム」を提供しています。スマホ操作に不安を感じる方でも安心して利用できるよう、以下のようなサポートがあります：

• 専用サポートダイヤル：65歳以上の方専用の電話窓口でじっくり相談可能
• 店舗での設定サポート：データ移行や初期設定を店員が丁寧にサポート
• スマホ教室：基本操作から便利な使い方まで学べる教室を定期開催
• 大きな文字と簡単操作モード：見やすく使いやすい画面設定のサポート

・初心者向けのシンプルスマホもご用意

楽天モバイルでは、スマホ初心者やご高齢の方向けに、操作がシンプルで使いやすいスマホも取り扱っています。例えば「AQUOS wish」シリーズなどは、「かんたんモード」に設定することで、文字が大きく、操作がシンプルになり、初めてのスマホでも安心して使えます。

楽天モバイルの申し込み方法

楽天モバイルはオンラインでも店頭でも簡単に申し込めます。特にスマホが初めての方は店頭での申し込みがおすすめです。 楽天モバイルの申し込み方法は大きく分けて「オンライン」と「店頭」の2種類があります。それぞれのメリットと手順を解説します。

①楽天モバイルの申し込み手順

・オンラインでの申し込み方法

楽天モバイルの公式サイトから、以下の手順で申し込みが可能です。自宅で24時間いつでも申し込めるので便利です。

1. 楽天モバイル公式サイトにアクセス
2. 希望するプランや端末を選択
3. 楽天会員のログイン、または新規登録
4. 本人確認書類のアップロード（運転免許証やマイナンバーカードなど）
5. 支払い方法の登録（クレジットカードまたは口座振替）
6. 申し込み完了後、SIMカードやeSIM情報を受け取り
7. 端末に設定を行い、利用開始

・店頭（楽天モバイルショップ）での契約方法

楽天モバイルショップでは、対面での申し込みが可能です。スタッフのサポートを受けながら手続きできるため、特にスマホの設定が苦手な方やご高齢の方にもおすすめです。 店頭での申し込み手順：

1. 最寄りの楽天モバイルショップに来店（予約推奨）
2. スタッフとプランや端末を選択
3. 本人確認書類を提示し、契約手続き
4. その場でSIMカードを受け取り、端末の設定
5. 即日利用開始

②必要なもの＆契約時の注意点

・本人確認書類（運転免許証など）

申し込みには、以下のいずれかの本人確認書類が必要です：

• 運転免許証
• マイナンバーカード
• パスポート
• 健康保険証＋補助書類（公共料金の請求書など）
• 在留カード（外国籍の方）

・お子さまが使う場合の申し込み手続き

お子さま（未成年者）が楽天モバイルを利用する場合は、親権者の方が契約者となり、以下の手続きが必要です：

• 親権者の本人確認書類：運転免許証やマイナンバーカードなど
• 親権者名義の支払い方法：クレジットカードや口座情報
• フィルタリングサービスの設定：18歳未満は法律で設定が義務付けられています
• 利用者情報の登録：実際に使うお子さまの情報を利用者として登録

・クレジットカード or 口座情報

月額料金の支払いには、クレジットカードまたは銀行口座の登録が必要です。一部のデビットカードは対応していない場合があるため、事前に確認しましょう。

・MNP予約番号（他社からの乗り換え時）

現在利用中のキャリアから楽天モバイルへ乗り換える場合、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）予約番号が必要です。この番号は、現在のキャリアのWebサイトやカスタマーサポートから取得できます。

・ご高齢の方が申し込む際のポイント

ご高齢の方がスマホを初めて使う場合は、以下のポイントに注意すると安心です：

• 店舗での申し込みがおすすめ：スタッフに直接相談しながら進められます
• 操作しやすいスマホを選ぶ：大きな画面や簡単操作モードがあるものがおすすめ
• 初期設定のサポートを依頼：メールやLINEなどの基本アプリの設定も依頼できます
• 操作説明書や使い方ガイドをもらう：文字の大きい説明書があると便利です

楽天モバイルのよくある質問（FAQ）

楽天モバイルに関する疑問や不安を解消するため、よくある質問とその回答をわかりやすくまとめました。 楽天モバイルの利用を検討している方から多く寄せられる質問について、2025年4月現在の最新情報をもとに回答します。

まとめ：楽天モバイルは初心者やシニア、お子さまにもおすすめ

楽天モバイルは、シンプルな料金プランと充実したサポート体制で、スマホ初心者の方やご高齢の方、お子さまにも安心して使える携帯電話サービスです。

①楽天モバイルのメリットまとめ

楽天モバイルの主なメリットは以下の通りです：

• 料金が安い：データ無制限でも月額3,278円と大手の約半額
• シンプルな料金体系：複雑なプランやオプションがなく分かりやすい
• 通話料が無料：専用アプリ「Rakuten Link」を使えば国内通話が無料
• 楽天ポイントが貯まる＆使える：楽天経済圏を活用するとさらにお得
• 契約縛りなし：いつでも解約手数料なしで解約可能
• 子ども向け安心機能が充実：フィルタリングや利用制限で安全に利用可能
• シニア向けサポートが充実：65歳以上の方向けの特別サポートあり

②楽天モバイルの注意点

一方で、以下の点には注意が必要です：

• 地域によって通信品質に差がある：利用前にエリアマップで確認を
• 5Gエリアはまだ拡大中：地方では5G対応エリアが限られる場合も
• 専用アプリの使い方を覚える必要がある：通話無料にはRakuten Linkの使用が必要

 

③家族みんなで使うなら

楽天モバイルは家族全員で使うのにも適しています：

• お子さま向け：「最強こどもプログラム」で安全対策と料金割引
• ご両親・ご高齢の方向け：「最強シニアプログラム」で丁寧なサポート
• データ共有：テザリング機能で家族のタブレットやパソコンも接続可能
• 家族間の通話：Rakuten Linkアプリを使えば家族間の通話も無料