「楽天モバイルのかけ放題って、本当に無料なの？」
そう思って調べ始めた方は正解です。
結論から言うと、Rakuten Linkアプリから発信すれば、国内通話は追加料金0円で使えます。
ただし、使い方をひとつ間違えるだけで「普通に通話料が発生した」という落とし穴があります。
この記事では、その落とし穴を全部つぶしながら、設定から音質改善まで丸ごと解説します。
ホシノ チカオ
- Rakuten Linkとは？楽天モバイルの「通話無料」の仕組みをわかりやすく解説
- 無料通話の対象・非対象を一覧で確認！うっかり課金を防ぐ
- 他社の通話オプションと比較！楽天モバイルはどれだけお得？
- Rakuten Linkのインストール＆初期設定｜スマホ初心者向け手順
- Rakuten Linkの音質が悪い？原因と改善策を順番に試してみよう
- 海外でRakuten Linkを使う！無料通話を活用する正しい方法
- ユーザーがやりがちな失敗例TOP5｜これだけ知っておけば大丈夫
- Rakuten Linkを使うと楽天ポイントが貯まる？連携のしくみ
- Rakuten Linkが向いている人・向いていない人を整理
- Rakuten Linkに関するよくある質問（FAQ）
- 楽天モバイル申し込み前に確認！Rakuten Linkを最大限活用するためのチェックリスト
- まとめ：Rakuten Linkで通話代をゼロにして月々の固定費を下げよう
Rakuten Linkとは？楽天モバイルの「通話無料」の仕組みをわかりやすく解説
Rakuten Linkとは、楽天モバイルが提供する公式通話・SMS専用アプリです。このアプリを使って発信するだけで、国内の固定電話・携帯電話への通話が何分かけても追加料金0円になります。
仕組みを簡単に説明すると、Rakuten Linkはインターネット回線を経由して音声を届ける「IP通話」ではなく、楽天モバイルのネットワーク上で通話をルーティングする独自技術を使っています。そのため通話品質が一般的なIP電話より安定しており、相手がどのキャリアを使っていても追加費用がかかりません。
毎月の料金プラン「Rakuten最強プラン」にこの通話無料が含まれており、別途オプション契約は不要です。月額1,078円（税込）から使えるプランで、かけ放題がついてくるのは他社と比べても大きな強みです。
ここがポイント
Rakuten Linkは「アプリから発信すること」が無料通話の絶対条件です。スマホ標準の電話アプリから発信すると、通常の通話料（30秒22円）が発生するので注意しましょう。
楽天モバイルの料金プランの詳細については楽天モバイルの料金プランを徹底解説！最強プランの全貌【2026年版】もあわせてご覧ください。
無料通話の対象・非対象を一覧で確認！うっかり課金を防ぐ
Rakuten Linkで発信した通話が「無料になるケース」と「有料になるケース」をしっかり把握しておくことが大切です。特にシニアの方やスマホ初心者は、番号の種類を意識していないと意外な請求が来ることがあります。
以下の表を参考に、事前に確認しておきましょう。
| 通話の種類 | 料金 | 備考 |
|---|---|---|
| 国内携帯電話への発信 | 無料 | Rakuten Linkから発信した場合のみ |
| 国内固定電話への発信 | 無料 | Rakuten Linkから発信した場合のみ |
| 標準電話アプリから発信 | 有料 | 30秒22円（税込） |
| 0120・0800番号（フリーダイヤル） | 無料 | 受信側が負担するため |
| 0570番号（ナビダイヤル） | 有料 | 無料対象外。別途通話料発生 |
| 110・119・118などの緊急番号 | 有料 | 標準電話アプリから発信推奨 |
| 海外から国内への発信 | 無料 | Wi-Fi接続時のみ無料（詳細は後述） |
| SMS送信 | 無料 | Rakuten Linkアプリ内から送信 |
注意
「0570」から始まるナビダイヤルは、公共施設・行政機関・病院の予約窓口などでよく使われています。Rakuten Linkからかけても有料になるため、短時間で用件をまとめるか、メールやWebフォームを代替手段として活用しましょう。
また、緊急通報（110・119など）はRakuten Linkから発信できません。緊急時は必ずスマホ標準の電話アプリを使ってください。これは法律上の制限によるもので、楽天モバイルに限らずすべてのIP通話サービスに共通します。
他社の通話オプションと比較！楽天モバイルはどれだけお得？
「毎月の通話料がバカにならない…」と感じている方ほど、楽天モバイルへの乗り換えメリットを実感しやすいです。大手3キャリアのかけ放題オプションとRakuten Linkを横並びで比べてみましょう。
| キャリア | サービス名 | 月額料金 | 条件・備考 |
|---|---|---|---|
| 楽天モバイル | Rakuten Link | 0円 | プランに含まれる。アプリ発信が条件 |
| ドコモ | かけ放題オプション | 1,100円〜 | 5分以内無料プランは550円 |
| au | 完全かけ放題 | 1,980円〜 | 通話時間無制限のプランの場合 |
| ソフトバンク | 定額通話 | 1,100円〜 | 5分以内無料プランは550円 |
| ahamo | 5分以内かけ放題 | 0円 | 5分超は22円/30秒。無制限は550円追加 |
ahamoも5分以内は無料ですが、時間制限なしで完全無料なのは楽天モバイルのRakuten Linkだけです。家族や職場への長電話が多い方、通話時間を気にせず話したい方にとって、楽天モバイルは特に向いています。
ここがポイント
大手キャリアでかけ放題を追加すると月に1,100円〜1,980円かかります。楽天モバイルならその費用が丸ごとゼロ。年間に換算すると最大2万円以上の差が生まれる場合もあります（個人の利用状況により異なります）。
他社との料金比較をもっと詳しく知りたい方は楽天モバイルvsahamo・povo・LINEMO比較｜失敗しないSIM選び2026もぜひ参考にしてください。
Rakuten Linkのインストール＆初期設定｜スマホ初心者向け手順
ここからは、Rakuten Linkを実際に使えるようにするまでの手順をステップごとに説明します。スマホが苦手な方でも順番通りに進めれば迷わずセットアップできます。
ステップ1：アプリのダウンロード
iPhoneの場合は「App Store」、Androidの場合は「Google Playストア」を開きます。検索欄に「Rakuten Link」と入力し、楽天モバイル公式のアプリをインストールしてください。アプリのアイコンは赤いデザインで、楽天のロゴが入っています。
すでに楽天モバイルを契約している場合、アプリが最初からプリインストールされていることもあります。その場合はステップ2へ進んでください。
ステップ2：楽天IDでログイン
アプリを開いたら、楽天モバイル契約時に使った楽天IDとパスワードでログインします。楽天IDがわからない場合は、楽天市場や楽天カードで使っているIDと同じです。
ログイン後、SMS認証（ショートメッセージによる確認）が求められます。登録している電話番号にコードが届くので、表示された入力欄に6桁の数字を入力しましょう。
ステップ3：通知・連絡先のアクセス許可
ログインが完了すると、「通知を許可しますか？」「連絡先へのアクセスを許可しますか？」という確認画面が出ます。どちらも「許可する」を選んでください。
通知を許可しないと着信に気づかない場合があります。連絡先へのアクセスを許可すると、既存の電話帳からそのままRakuten Linkで発信できるようになります。
ステップ4：発信時の確認
設定が完了したら、試しに家族や知人に電話をかけてみましょう。Rakuten Linkのアプリ画面から番号を入力するか、連絡先から選んで「通話」ボタンをタップします。
このとき標準の電話アプリからかけると有料になるので注意。Rakuten Linkのアイコンを探してアプリ内から発信することを習慣にしましょう。
注意
iPhoneユーザーの場合、標準の「電話」アプリがデフォルトになっているため、慣れるまでRakuten Linkアプリを意識して開く必要があります。ホーム画面の目立つ場所にアプリを置いておくと便利です。
Rakuten Linkの音質が悪い？原因と改善策を順番に試してみよう
「声が途切れる」「相手の声が聞こえにくい」という不満を感じたことがある方もいるかもしれません。音質の問題はRakuten Link特有のものではなく、通信環境や設定が原因であることがほとんどです。
以下の改善策を上から順番に試してみてください。
改善策1：電波の強い場所に移動する
最も多い原因が電波の弱さです。地下・ビルの奥・山間部などでは通話が不安定になりやすい。窓の近くや屋外に出ると改善することがあります。
楽天モバイルの電波状況については楽天モバイルの対応エリアは？通信品質とつながりやすさを徹底検証！で詳しく解説しています。
改善策2：Wi-Fi接続を活用する
自宅や職場のWi-Fiに接続した状態でRakuten Linkを使うと、モバイル回線の電波状況に左右されず安定した音質になる場合があります。特に楽天モバイルの電波が弱いエリアにお住まいの方は積極的に試してみてください。
改善策3：アプリを最新バージョンにアップデートする
古いバージョンのRakuten Linkを使い続けていると、音声処理の不具合が修正されないまま残ることがあります。App StoreまたはGoogle Playストアで「アップデート」を確認し、最新版にしてください。
改善策4：スマホを再起動する
スマホが長時間使用されて動作が重くなっていると、通話アプリにも影響が出ます。一度スマホの電源を切って再起動するだけで改善することがよくあります。シンプルですが効果的な方法です。
改善策5：アプリのキャッシュを削除する（Androidのみ）
Androidスマホの場合、「設定」→「アプリ」→「Rakuten Link」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」の順に操作することで、アプリの動作を軽くできます。iPhoneの場合は一度アプリを削除して再インストールする方法が有効です。
ここがポイント
音質が悪いと感じたら「電波→Wi-Fi→アプデ→再起動→キャッシュ削除」の順で試すのが最も効率的です。この5ステップで解決しないケースは少ないですが、解決しない場合は楽天モバイルのサポートへ問い合わせましょう。
海外でRakuten Linkを使う！無料通話を活用する正しい方法
海外旅行や出張中にも、Rakuten Linkを上手に使えば国内向けの通話が無料になります。ただし条件を間違えると費用がかかるため、出発前にルールを把握しておきましょう。
海外でRakuten Linkを使って国内に電話をかけるには、Wi-Fi接続が必須です。現地の通信キャリアのデータ通信（ローミング）を使ってかけた場合は、ローミング料金が別途かかります。
| 海外での接続方法 | 国内への通話 | 注意点 |
|---|---|---|
| 海外Wi-Fi接続時 | 無料 | ホテル・カフェなどのWi-Fi推奨 |
| 海外データローミング利用時 | 有料 | ローミング料金が発生する |
| 現地の電話番号へかける場合 | 有料 | 国際通話料金が発生する |
楽天モバイルは海外でも2GBまでデータ通信が無料で使えるローミングサービスがありますが、Rakuten Linkの通話無料はあくまでWi-Fi経由のみが対象です。混乱しやすいポイントなので注意してください。
海外での楽天モバイル活用方法は海外でも楽天モバイルは使える？ローミングの仕組みと設定方法を解説で詳しくまとめています。
ユーザーがやりがちな失敗例TOP5｜これだけ知っておけば大丈夫
Rakuten Linkを使い始めた方が特にやりがちな失敗をまとめました。事前に把握しておくと、うっかり有料通話が発生するリスクをグッと下げられます。
失敗例1：着信を標準電話アプリで受けてしまった
Rakuten Linkに着信があった場合、標準の電話アプリに表示されることがあります。標準アプリ側で「応答」してしまうと、そちらの通話として処理され、有料になるケースがあります。着信もRakuten Linkアプリ側で受けることを意識しましょう。
失敗例2：番号が「0570」だと知らずにかけた
病院・役所・通販の問い合わせ窓口などでよく使われる「0570」番号は、Rakuten Linkから発信しても有料です。かける前に番号の冒頭を確認する習慣をつけましょう。
失敗例3：アプリの通知をオフにしていて着信に気づかなかった
通知を許可しないまま使っていると、Rakuten Linkへの着信がサイレントになり、相手に「つながらない」と思われてしまいます。設定でRakuten Linkの通知を必ず「オン」にしておいてください。
失敗例4：ログアウトしたまま放置していた
スマホの機種変更後や、アプリを再インストールした際にログアウト状態になっていることがあります。この状態では着信も発信もできないため、定期的にアプリが正常に動作しているか確認しましょう。
失敗例5：海外でWi-Fiを使わずに通話しようとした
先述の通り、海外でRakuten Linkの無料通話を使うにはWi-Fi接続が必要です。「海外でも無料でかけられる」と思い込んでモバイルデータ通信でかけると、ローミング料金が発生することがあります。
注意
失敗例1〜5のうち、特に注意が必要なのは「0570番号」と「海外でのWi-Fi外発信」です。この2点だけでも頭に入れておくと、予期せぬ通話料の発生をほぼ防げます。
Rakuten Linkを使うと楽天ポイントが貯まる？連携のしくみ
Rakuten Linkを使って通話することでポイントが貯まるイメージを持っている方もいますが、通話やSMS自体に直接ポイントが付与されるわけではありません。ポイントが貯まる仕組みは別にあります。
楽天モバイルを契約・利用することで「楽天SPU（スーパーポイントアッププログラム）」のポイント倍率が上がります。これにより楽天市場でのお買い物時に受け取れるポイントが増える仕組みです。
具体的には、楽天モバイルを契約しているだけでSPUの倍率が＋4倍になります。楽天市場でよく買い物をする方にとっては、通話無料のメリットに加えてポイント還元の恩恵も大きく受けられます。
楽天ポイントの詳しい活用方法については楽天モバイルで楽天ポイント還元率UP！楽天経済圏攻略をあわせてご覧ください。
Rakuten Linkが向いている人・向いていない人を整理
Rakuten Linkおよび楽天モバイルの通話無料サービスは、使い方によってメリットの感じ方が大きく変わります。自分がどちらに当てはまるかを確認してみましょう。
Rakuten Linkが特に向いている人
- 家族・友人との電話が多く、通話時間が長い人
- 大手キャリアでかけ放題オプションに月1,000円以上払っている人
- 仕事で長電話が多く、通話料を節約したいビジネスパーソン
- 楽天市場をよく利用し、ポイント還元を最大化したい人
- シニアで家族に毎日電話をかける生活スタイルの人
Rakuten Linkが向いていない（注意が必要な）人
- 病院・役所などの0570番号に頻繁に電話する人（有料になる）
- 楽天モバイルの電波が届きにくいエリアに住んでいる人
- スマホにアプリを追加することが難しいと感じる超初心者の人（サポートを受ければ対応可）
- 緊急通報を頻繁に使う業種・立場の人（緊急番号はRakuten Linkから発信不可）
ここがポイント
「向いていない人」に当てはまる条件があっても、それだけで楽天モバイルが選択肢から外れるわけではありません。0570番号への通話が少なければ、Rakuten Linkの恩恵は十分に受けられます。自分の通話パターンを振り返って判断しましょう。
Rakuten Linkに関するよくある質問（FAQ）
読者の方からよく寄せられる疑問をまとめました。気になる質問があればぜひ参考にしてください。
Q. 相手がRakuten Linkを使っていなくても無料になりますか？
はい、なります。Rakuten Linkの無料通話は発信者（自分）側がRakuten Linkを使うことだけが条件です。相手がどのキャリアを使っていても、どんなアプリを使っていても関係ありません。
Q. SMSも無料で送れますか？
Rakuten Linkアプリ内のメッセージ機能を使ったSMS送信は無料です。ただし、Rakuten Linkを使わず標準のメッセージアプリからSMSを送ると、通常の送信料（1通3〜33円程度）がかかります。
Q. 楽天モバイルを解約したらRakuten Linkはどうなりますか？
楽天モバイルを解約すると、Rakuten Linkの通話無料機能も利用できなくなります。アプリ自体はスマホに残りますが、ログインできなくなります。解約前にLINEなど別の連絡手段に切り替えておくことをおすすめします。
Q. Rakuten Linkの着信音を変更できますか？
Rakuten Linkの着信音はアプリの設定画面から変更できます。「設定」→「通知設定」→「着信音」の順で操作してください。自分好みの音に変えることで、Rakuten Linkへの着信を標準電話と区別しやすくなります。
Q. 通話の録音はできますか？
Rakuten Link自体に通話録音機能は搭載されていません。録音が必要な場合は別途録音アプリを使うか、スピーカーフォンで外部レコーダーを使う方法があります。
楽天モバイル申し込み前に確認！Rakuten Linkを最大限活用するためのチェックリスト
これからRakuten Linkを活用したい方・楽天モバイルへの乗り換えを検討中の方向けに、最終確認のチェックリストをまとめました。
| チェック項目 | 確認 |
|---|---|
| Rakuten Linkのインストール・ログインができている | □ |
| 通知が「オン」になっている | □ |
| 連絡先へのアクセスを許可している | □ |
| アプリが最新バージョンになっている | □ |
| 0570番号は有料と把握している | □ |
| 緊急番号は標準電話アプリから発信する | □ |
| 海外ではWi-Fi経由のみ通話無料と把握している | □ |
全項目にチェックが入れば、Rakuten Linkを安全・快適に使いこなせる状態です。乗り換えを検討中の方はこのチェックリストを乗り換え後の参考にしてください。
楽天モバイルへのMNP乗り換え手順については楽天モバイルMNP乗り換え完全ガイド｜ワンストップ手順でスムーズに移行する方法で詳しく解説しています。
まとめ：Rakuten Linkで通話代をゼロにして月々の固定費を下げよう
この記事では、楽天モバイルのRakuten Linkを使った通話無料の仕組みから、設定方法・音質改善・海外利用・よくある失敗例まで幅広く解説しました。
改めて重要なポイントを振り返ると、無料通話の条件は「Rakuten Linkアプリから発信すること」だけです。この一点さえ守れば、国内どこへかけても通話料は0円。大手キャリアのかけ放題オプション（月1,100円〜1,980円）と比べると、年間で相当な節約になります（利用状況により異なります）。
一方で、0570番号への通話・緊急通報・海外でのモバイルデータ通信経由の発信は有料になる点を忘れずに。この注意点を把握した上で使えば、Rakuten Linkは非常に便利な通話手段です。
楽天モバイルの全体的なメリット・デメリットを確認したい方は【2026年最新】楽天モバイル完全ガイド｜料金・評判・家族割・申込前の注意点総まとめもあわせてご覧ください。通話無料の活用を含めた総合的な情報をまとめています。
注意
本記事の情報は執筆時点のものです。料金・サービス内容は変更される場合があるため、最新情報は楽天モバイル公式サイトでご確認ください。
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