楽天モバイルが圏外になる理由は？電波が悪い場所の対策まとめ

「楽天モバイルが圏外になる…」その原因、ちゃんと知っていますか？

楽天モバイルを使っていると、突然圏外になったり、電波が不安定になったりすることはありませんか？

実は、この問題には楽天モバイルの回線特性やエリア状況、端末の設定など、いくつかの明確な原因があります。

この記事では、楽天モバイルが圏外になる主な理由を詳しく解説し、圏外を回避するための具体的な対策や代替案を紹介します！

楽天モバイルが圏外になる主な理由

楽天モバイルが圏外になる原因は、主に以下の4つが考えられます。

• 自社回線エリアの限界
• 建物や地下など電波が届きにくい場所
• 周波数帯の特性
• 端末側の設定や不具合

楽天モバイルの自社回線エリアの限界

楽天モバイルは、自社の基地局を使ってサービスを提供していますが、そのエリアはまだ全国を完全にはカバーしていません。都市部では比較的つながりやすいものの、地方では圏外になりやすい状況が続いています。

基地局の整備状況とエリア拡大の現状

楽天モバイルは2024年現在も基地局の設置を進めています。特に都市部では整備が進んでいますが、地方や山間部ではまだカバーしきれていない地域が多いです。

• 都市部：基地局の密度が高く、比較的安定した通信が可能
• 地方・郊外：基地局の数が少なく、つながりにくい場所が多い
• 山間部・離島：基地局が未整備の地域も多く、圏外になる可能性が高い

パートナー回線（auローミング）の縮小

楽天モバイルは、エリア外ではauの回線を借りて通信できる「ローミング」を利用していました。しかし、2023年以降、都市部では順次ローミングが終了し、自社回線のみの提供になっています。そのため、楽天回線エリア外では圏外になるケースが増えています。

• ローミング終了エリア：東京都、神奈川県、大阪府など都市部中心
• 継続中のエリア：地方の一部地域ではまだau回線が利用可能

今後も楽天モバイルのエリア拡大が進むことで改善される可能性がありますが、現時点ではエリア外では圏外になりやすい点に注意が必要です。

建物や地下など電波が届きにくい場所

楽天モバイルの電波は、建物の構造や地下環境によって届きにくくなることがあります。特に楽天モバイルの主要周波数（Band3）は高い周波数帯のため、障害物に弱いという特徴があります。

鉄筋コンクリートの影響

鉄筋コンクリートの建物内では、電波が壁や床に遮られやすくなります。特に以下のような場所では、通信が不安定になることが多いです。

• マンションの奥まった部屋（特にエレベーター横や浴室）
• オフィスビル内の会議室
• 地下駐車場

こうした場所では、Wi-Fiを活用するか、窓際での利用を意識すると改善する場合があります。

地下鉄・地下街での電波状況

楽天モバイルは、都市部の地下鉄や地下街での電波対策を進めていますが、まだカバーしきれていない路線もあります。特に地方の地下鉄では圏外になるケースが多いです。

• 楽天回線が利用できる地下鉄：東京メトロ、大阪メトロなど一部の路線
• まだ対応が進んでいないエリア：地方の地下鉄、地下街

今後の基地局整備によって改善が期待されますが、現状では地下では圏外になることが多いため注意が必要です。

高層ビルや山間部での電波の届きにくさ

楽天モバイルの電波は、高層ビルの上層階や山間部ではつながりにくいことがあります。

• 高層ビル：基地局との距離が遠くなるため、通信が不安定になりやすい
• 山間部：地形の影響で電波が遮られやすく、基地局の数も少ない

特に山間部では、パートナー回線の縮小によって、以前はつながっていた場所でも圏外になるケースが増えています。

高層ビル内ではWi-Fiの活用、山間部ではモバイルWi-Fiや別の回線を用意するなどの対策が必要です。

楽天モバイルの周波数帯の特性

楽天モバイルが使用している周波数帯には特性があり、これが通信環境に大きな影響を与えています。特に楽天モバイルは主要な周波数としてBand3（1.8GHz帯）を利用しており、この周波数は障害物に弱いという特性があります。

楽天モバイルの主要バンド（Band3）の特性

楽天モバイルは主にBand3（1.8GHz帯）を使用しています。この周波数帯は以下のような特徴があります。

• 通信速度が速い（データ通信量の多い用途に適している）
• 直進性が強く、遠くまで届きやすい
• 障害物に弱く、建物の中や地下では電波が届きにくい

特に高層ビルや地下、山間部では電波が届きにくくなるため、利用環境によっては圏外になりやすいです。

プラチナバンド（700MHz帯）未対応の影響

他社（NTTドコモ、au、ソフトバンク）は「プラチナバンド」と呼ばれる700MHz～900MHz帯の周波数を使用していますが、楽天モバイルはこの周波数を持っていません。プラチナバンドの特徴は以下の通りです。

• 障害物を回り込みやすく、建物内や地下でもつながりやすい
• エリアが広く、山間部でも通信しやすい

楽天モバイルはプラチナバンドがないため、建物の奥や地下、高層ビルでは他社に比べて電波が届きにくいのが現状です。

ただし、総務省は2023年12月に楽天モバイルにプラチナバンド（700MHz帯）を割り当てることを発表しており、今後のエリア改善に期待が集まっています。

端末側の設定や不具合

楽天モバイルが圏外になる原因は、電波状況だけではありません。端末の設定ミスや不具合によって、通信ができなくなることもあります。特にSIMの設定や省電力モードの影響には注意が必要です。

APN設定のミス

楽天モバイルのSIMカードを挿入した際、APN（アクセスポイント名）が正しく設定されていないと、データ通信ができないことがあります。特に以下のケースでは手動で設定が必要です。

• 楽天モバイル非対応のスマホを使う場合
• SIMフリースマホに楽天モバイルのSIMを入れた場合

手動でAPNを設定するには、以下の手順を行います。

1. 「設定」アプリを開く
2. 「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名（APN）」を選択
3. 新しいAPNを作成し、以下の情報を入力

項目	設定内容
APN	rakuten.jp
ユーザー名	未設定
パスワード	未設定
MCC	440
MNC	11
認証タイプ	PAPまたはCHAP

設定後、スマホを再起動すると、楽天モバイルの回線に接続できるようになります。

省電力モードや機内モードの影響

スマホの「省電力モード」や「機内モード」が有効になっていると、楽天モバイルの回線に接続できなくなることがあります。

• 省電力モード：バックグラウンドの通信を制限するため、データ通信が不安定になることがある
• 機内モード：モバイルネットワークをオフにするため、圏外になる

これらのモードが有効になっている場合は、設定をオフにして再接続を試みてください。

端末のバンド対応状況の確認方法

楽天モバイルはBand3（1.8GHz帯）をメインで使用しているため、スマホがBand3に対応していないと通信できません。

対応状況を確認するには、以下の方法を試してください。

• メーカーの公式サイトでスペックを確認する
• スマホの「エンジニアモード」で対応バンドを調べる（Androidのみ）

特に海外製のSIMフリースマホでは、楽天モバイルのバンドに対応していないケースがあるため、注意が必要です。

通信障害やメンテナンスによる影響

楽天モバイルが圏外になる原因として、通信障害やメンテナンスが影響している可能性もあります。特に楽天モバイルは比較的新しいキャリアのため、基地局の増設や調整による影響が出やすい傾向にあります。

楽天モバイルの通信障害の履歴

楽天モバイルでは、過去に全国的な通信障害が発生したことがあります。特に以下のような事例が報告されています。

• 2023年5月：システム障害により、一部エリアで長時間の通信不良が発生
• 2024年1月：メンテナンス作業中に予期せぬトラブルが発生し、一部のユーザーが通信不可に

楽天モバイルの通信障害情報は、以下の方法でリアルタイム確認できます。

• 楽天モバイル公式サイトの障害情報ページ
• Twitter（X）で「楽天モバイル 障害」と検索
• 楽天モバイルのカスタマーサポートに問い合わせ

エリア拡大に伴う基地局の調整

楽天モバイルは現在も全国で基地局の増設を進めていますが、その過程で基地局の調整が行われるため、一時的に通信が不安定になることがあります。

特に以下のようなタイミングで、圏外になることが報告されています。

• 新しい基地局が開通する前後
• パートナー回線（auローミング）が終了した直後
• ソフトウェアアップデート後の再接続時

これらの影響で一時的に圏外になった場合は、端末を再起動したり、機内モードのオン・オフを試すことで復旧することがあります。

楽天モバイルが圏外になる場所での対策

楽天モバイルが圏外になった場合でも、いくつかの対策を講じることで通信を改善できる可能性があります。特にWi-Fiや設定の見直しを行うことで、圏外を回避することが可能です。

楽天モバイルの電波を改善する方法

楽天モバイルの電波を改善するためには、Wi-Fiの活用や基地局に近づくことが有効です。また、Rakuten Linkの利用も通信の安定性向上に役立ちます。

Wi-Fiを活用する

自宅やオフィスで楽天モバイルの電波が不安定な場合、Wi-Fi環境を利用することで通信を安定させることができます。

• Wi-Fiルーターを設置（楽天モバイルの電波が弱い場所でもインターネット利用が可能）
• テザリング機能を活用（他のキャリアのスマホやポケットWi-Fiを利用する）

特に楽天モバイルが提供する「Rakuten Casa」を利用すると、自宅のインターネット回線を通じて楽天回線を補強することができます。

楽天リンク（Rakuten Link）を活用する

楽天モバイルの公式通話アプリ「Rakuten Link」を使用すると、Wi-Fi環境下でも無料通話が可能になります。

• 電波が不安定でも、Wi-Fi経由で通話可能
• 海外でもインターネットがあれば通話が可能

楽天リンクは、楽天モバイルの回線が不安定な時の補助ツールとして非常に役立ちます。

基地局近くでの利用を意識する

楽天モバイルの電波が届きにくい場合は、基地局があるエリアへ移動することで改善することがあります。

• 楽天モバイルのエリアマップを確認し、基地局の多い地域で利用する
• 屋内では窓際に移動し、電波の入りやすい場所を探す

特に、都市部では基地局の数が多いため、少し移動するだけで通信環境が改善するケースもあります。

圏外を回避するための設定見直し

楽天モバイルが圏外になる場合、スマホの設定を見直すことで改善する可能性があります。特にモバイルネットワークの設定やSIMカードの状態を確認することが重要です。

モバイルネットワークの手動設定

楽天モバイルの回線を自動で認識しない場合、手動で楽天回線を選択することで接続できる場合があります。設定方法は以下のとおりです。

1. 「設定」アプリを開く
2. 「モバイルネットワーク」→「ネットワークを検索」
3. 「Rakuten」を選択

この設定を行うことで、楽天モバイルの回線を優先的に使用できるようになります。

再起動やSIMカードの抜き差し

一時的な通信不良の場合、端末の再起動やSIMカードの抜き差しを行うことで圏外状態が解消することがあります。

• スマホの電源を切り、5分ほど待ってから再起動
• SIMカードを取り出し、再度正しく挿入
• 機内モードをオン・オフして再接続を試す

特に、SIMカードの接触不良が原因で通信できないケースもあるため、SIMカードを清掃するのも有効な対策です。

パートナー回線（au）への接続確認

楽天モバイルのエリア外では、一部地域でパートナー回線（au）を利用できます。ただし、パートナー回線への接続がうまくいかない場合、手動で切り替えることで改善することがあります。

パートナー回線に接続する方法：

1. 「設定」→「モバイルネットワーク」→「ネットワークを検索」
2. 「KDDI」または「au」を選択（パートナー回線が利用可能なエリアのみ）

ただし、パートナー回線はデータ通信に制限があるため、大容量の通信には注意が必要です。

楽天モバイルが使えない場合の代替案

楽天モバイルが圏外になることが頻繁にある場合、サブ回線やeSIMの活用、他キャリアへの乗り換えを検討するのも一つの方法です。

サブ回線として別のキャリアを利用する

楽天モバイルだけでは不安定なエリアがある場合、サブ回線として他キャリアのSIMを用意しておくと、通信が安定します。特に、以下のキャリアの格安SIM（MVNO）は低コストで利用可能です。

• ahamo（ドコモ回線）：全国的にエリアが広く、通信品質が安定
• povo（au回線）：基本料金0円で、必要なときだけデータ購入が可能
• LINEMO（ソフトバンク回線）：LINEのデータ消費ゼロで利用できる

サブ回線を持つことで、楽天モバイルが圏外になった場合でも、スムーズに別の回線に切り替えられます。

eSIMを活用して他社回線と併用する

最近のスマホでは、eSIM（電子SIM）を利用して楽天モバイルと他キャリアの回線を同時に使うことが可能です。

eSIMを活用するメリット：

• 楽天モバイルが圏外になっても、他社のeSIM回線で通信が可能
• 物理SIMを差し替える必要がなく、アプリで簡単に回線を切り替えられる
• データ専用のeSIMを契約すれば、低コストでサブ回線を確保できる

例えば、楽天モバイルのeSIMをメインにし、サブとしてahamoやpovoのeSIMを追加すれば、どちらの回線も1台のスマホで使えます。

他キャリアへの乗り換えを検討する

楽天モバイルのエリアが合わない場合、他のキャリアへ乗り換えるのも一つの選択肢です。特に以下のようなケースでは、乗り換えを検討する価値があります。

• 楽天モバイルのエリアが自宅や職場で不安定
• 通信速度が遅く、日常利用に支障がある
• 楽天モバイルのパートナー回線（au）が使えない地域

現在、大手キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）やそのサブブランド（ahamo・povo・LINEMO）では、乗り換えキャンペーンを実施していることが多いため、お得に移行できる場合があります。

楽天モバイルの電波改善の今後の展望

楽天モバイルは現在、通信エリアの拡大や電波改善のための施策を進めています。特にプラチナバンドの獲得や基地局の増設が今後の改善に大きな影響を与えると考えられています。

プラチナバンド獲得の可能性

楽天モバイルは2023年12月、総務省から700MHz帯（プラチナバンド）の割り当てを受けることが決定しました。これにより、建物の奥や地下、高層ビル内でも電波が届きやすくなります。

プラチナバンドの特徴：

• 障害物を回り込みやすい（屋内や地下でもつながりやすくなる）
• 広範囲をカバー可能（山間部や地方の通信環境が改善）
• 他社並みの通信品質が期待できる

実際にサービスが開始されるのは2024年以降と見込まれており、楽天モバイルの通信環境が大幅に改善されることが期待されています。

エリア拡大計画と今後の対応

楽天モバイルは、全国の基地局整備を加速しており、エリア拡大を積極的に進めています。

今後の予定：

• 2024年中に基地局数を5万局以上に増設
• プラチナバンド対応基地局の設置を開始
• 5Gエリアの拡大（特に都市部の屋内対策を強化）

また、楽天モバイルは既存ユーザーの通信品質を向上させるために、ソフトウェアの最適化や新たな通信技術の導入も進めています。

まとめ：楽天モバイルの圏外対策を理解して快適に使う

楽天モバイルは、まだ発展途中のキャリアであるため、特定の環境では圏外になることがあります。しかし、原因を理解し、適切な対策を講じることで、通信を安定させることが可能です。

原因を把握

楽天モバイルが圏外になる主な原因は以下の4つです。

• 自社回線エリアの限界（特に地方や山間部で圏外になりやすい）
• 建物や地下など電波が届きにくい場所（高層ビルや地下街で通信が不安定）
• 周波数帯の特性（プラチナバンド未対応の影響）
• 端末側の設定や不具合（APN設定ミスや省電力モードの影響）

圏外対策を実践

圏外を回避するためには、以下の対策が有効です。

• Wi-Fiを活用する（楽天リンクを利用すればWi-Fiでも通話可能）
• 端末の設定を見直す（APN設定・ネットワーク手動選択・SIMの抜き差し）
• サブ回線やeSIMを併用する（povoやahamoなどの他社回線を利用）
• 今後のプラチナバンド対応に期待する（2024年以降のエリア改善を待つ）

楽天モバイルの今後に期待

楽天モバイルは、プラチナバンドの獲得や基地局の増設を進めており、今後の通信環境は改善される見込みです。2024年以降、より快適に使える環境が整う可能性が高いため、現在の対策を講じつつ、今後の発展にも注目していきましょう。