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楽天モバイル申し込み完全ガイド：オンラインと店舗どっちがお得？

楽天モバイルの申し込み完全ガイド！オンラインと店舗どちらがお得？ 1 はじめての楽天モバイル
2025.03.05
まず結論だけ。
基本はオンライン申し込みが一番お得です。
理由は、ポイント還元などの特典が強く、24時間いつでも申し込めるからです。
ただし、スマホ設定に不安がある人・当日すぐ使いたい人は店舗の満足度が高いです。
この記事では、2026年（2026年1月時点）の最新ルールに合わせて、迷いがゼロになるように整理しました。

公式サイトでキャンペーンを見る ＞

※URLの直書きはせず、ボタンリンクでご案内しています。
楽モバ編集長
楽モバ編集長
「オンライン＝お得で早い」。
「店舗＝安心で失敗しにくい」。
まずはこの2つだけ覚えると迷いが減りますよ。
この記事でわかること。
✔
楽天モバイル申し込みで、オンラインと店舗の違い。
✔
申し込み前に失敗しないチェックリスト（エリア・端末・本人確認）。
✔
画面遷移を想定した「申し込みシミュレーション（ステップ1〜5）」。
✔
iPhone／Androidの対応と、乗り換え時のデータ移行の注意点。
✔
2026年の最新キャンペーンを「条件・付与時期・注意点」まで分解。

この記事を書いたのは…楽モバ編集長：ホシノ チカオです。

IT企業→スマホ販売→PCサポート→EC運営を経て、現在はコンテンツクリエイター。大手キャリア〜格安SIM/MVNOを実際に使い比べ、料金だけでなく「つながりやすさ」「通話」「手続きの分かりやすさ」まで本音で検証しています。

 

  • あなたの使い方に合う“最適解”を、比較して一緒に見つけます
  • メリットだけでなく、デメリットや注意点も正直に書きます
「良いものは良い！悪いものは悪い！」をモットーに記事を書いています。
楽モバ編集長
楽モバ編集長
ホシノ チカオ
料金・エリア・通話・手続きまで比較して、あなたに合う回線選びを“後悔ゼロ”にします。

楽天モバイル 申し込みはオンラインと店舗、結局どっち？（最短1分診断）

楽天モバイルのオンラインと店舗申し込みを比較するイメージ

結論の早見表。
A
ポイント還元やキャンペーン重視ならオンライン。
家で完結して、待ち時間ゼロです。
B
当日すぐ使いたいなら店舗（在庫や混雑次第）。
その場で開通と初期設定サポートを受けられます。
C
スマホが苦手で不安なら店舗。
本人確認やMNP、eSIMの設定でつまずきにくいです。

楽天モバイル 申し込み前に確認すべき5つのポイント（ここで9割決まる）

楽天モバイル申し込み前のチェック項目のイメージ

① まず「通信エリア」を確認。
楽天モバイルは全国で使えますが、建物の中や地下は場所により差が出ます。
申し込み前に自宅と職場の2か所を必ずチェックすると失敗しません。
もし不安なら、店舗で電波の相談をしてから申し込むと安心です。
② 今のスマホが使えるか確認。
iPhoneは比較的新しい機種なら使えるケースが多いです。
Androidは機種ごとの対応差があるので、事前チェックが大切です。
不安なら、先にこの記事も見ておくと迷いません。
【2025年4月最新】楽天モバイル対応機種完全ガイド|プラチナバンドで電波改善するスマホ全機種比較
③ 乗り換え（MNP）は「予約番号あり／なし」を決める。
2026年は、対応事業者なら予約番号なし（MNPワンストップ）で進められることがあります。
ただし、状況によっては予約番号が必要な場合もあります。
【2025年4月最新】楽天モバイルMNP乗り換え完全ガイド|月額1,078円でワンストップ手続き対応
④ 本人確認書類と支払い方法を用意。
申し込み途中で止まる原因の多くが「書類の不備」です。
免許証やマイナンバーカードがあるとスムーズです。
楽天モバイルの契約に必要なものリスト＆申し込み時の注意点
⑤ SIMカードかeSIMか決める。
早く開通したいならeSIMが有利です。
ただし、eSIMは対応端末が必要で、設定時にWi-Fiがあると安心です。
楽天モバイルのeSIM設定方法｜対応端末＆QRコード読み取り手順

楽天モバイル 申し込みシミュレーション（オンライン）ステップ1〜5で迷わない

楽天モバイルのオンライン申し込み手順イメージ

オンライン申し込みはこの順番。
1
公式サイトへアクセスして「お申し込み」を押します。
ここから先は、画面の案内どおりでOKです。
迷ったら、いったん戻ってもやり直せます。
2
「SIMのみ」か「端末セット」かを選びます。
今のスマホを使うなら「SIMのみ」。
端末も買うなら、キャンペーン条件が変わるので後の「キャンペーン内訳」を先に読むと得です。
3
MNP（乗り換え）か新規かを選びます。
電話番号をそのまま使うならMNPです。
予約番号なしで進められる場合もあります。
4
本人確認を行います。
写真がブレると再提出になりやすいです。
明るい場所で撮るだけで成功率が上がります。
5
開通（利用開始）を行います。
eSIMなら最短で即日開通が狙えます。
SIMカードは到着を待ってから設定です。
初心者がつまずくポイント。
「開通したのに電話できない」。
これは多くがRakuten Linkの初期設定が原因です。
iPhoneの設定が不安な人はこちらもどうぞ。
【よくある質問・疑問】楽天モバイルで使えるiPhoneはどれ？対応機種と設定方法まとめ

楽天モバイル 申し込み（店舗）で安心して進める手順と当日の持ち物

楽天モバイルショップで申し込むイメージ

店舗申し込みの流れ。
✔
来店予約（推奨）をして待ち時間を減らします。
✔
希望（SIMのみ／端末セット／MNP）をスタッフに伝えます。
✔
本人確認と支払い登録を行います。
✔
開通・初期設定（APN／eSIM／Rakuten Link）をサポートしてもらえます。
当日の持ち物（これだけ）。
✔
本人確認書類（免許証／マイナンバーなど）。
✔
支払い方法（クレカ／口座情報）。
✔
今使っているスマホ（データ移行や設定が必要なら必須）。
✔
MNP予約番号（必要なケースだけ）。

楽天モバイル 申し込み（オンライン vs 店舗）違いを表で一発比較

オンラインと店舗申し込みの比較イメージ

比較項目 オンライン申し込み 店舗申し込み
お得さ（ポイント） 強い。
Web系の特典や併用で伸びやすい。		 店舗限定の上乗せがあることも。
ただし内容は条件つき。
開通までの速さ eSIMなら早い。
SIMカードは配送待ち。		 在庫と混雑次第で当日開通も。
設定まで完了しやすい。
サポート 自分で進める。
困ったらチャット等。		 対面で相談できる。
初心者に強い。
待ち時間 ゼロ。
24時間いつでも。		 混雑すると待つ。
予約で改善。
共感。
「オンラインは安そうだけど、失敗したら怖い」。
そう感じますよね。
だからこそ、不安が大きい人は店舗でOKです。
逆に「自分でできそう」と思えた人は、オンラインで得を取りに行きましょう。

楽天モバイル 申し込み前に知りたい「大手3キャリア」と徹底比較（料金・通話・店舗・海外）

ここは大事なので先に一言。
楽天モバイルは「使った分だけ」の段階制で、無制限まで上がっても月3,278円（税込）が基本です。
大手3キャリアの無制限は割引前の金額が高めで、家族割や光セットで下がる仕組みです。
比較項目 楽天モバイル（Rakuten最強プラン） ドコモ（例：ドコモ MAX） au（使い放題MAX＋ 5G/4G） ソフトバンク（メリハリ無制限＋）
無制限の基本料金（目安） 3,278円（税込）
（段階制）		 8,448円（税込）
（割引で下がる）		 7,788円（税込）
（2025年8月以降の価格）		 7,425円（税込）
（割引で下がる）
データの考え方 〜3GB／〜20GB／無制限 段階制＋無制限帯 無制限系（混雑時制御あり） 無制限系（混雑時制御あり）
国内通話料（基本） Rakuten Link利用で通話無料（対象外あり）
標準通話は22円／30秒		 従量通話が基本。
かけ放題は別途。		 従量通話が基本。
かけ放題は別途。		 従量通話 22円／30秒（一部対象外あり）
店舗数（目安） 全国に店舗。
過去に1,000店舗突破の公表あり。		 約2,048店舗（ドコモショップ） 約1,904店舗（auショップ） 約2,162店舗（ソフトバンクショップ）
海外利用（目安） 海外ローミング 月2GBまで（プラン内） 海外200以上の国・地域で最大30GB／15日まで追加料金なし（条件あり） 海外は別途サービスで調整（例：海外放題等） 海外は別途サービスで調整（例：海外あんしん定額等）

楽天モバイル 申し込み前に必読：機種別対応リスト（iPhone／Android）とデータ移行の注意点

iPhoneの目安。
iPhoneはeSIM対応機種が増えていて、乗り換えが速いです。
ただし、通話を無料にしたい人はRakuten Linkを必ず使う必要があります。
APNやプロファイルで迷ったらこちら。
【2025年最新】楽天モバイルのAPN設定方法｜iPhone/Android別の完全ガイド
Androidの目安。
Androidは端末によって「対応バンド」や「動作確認状況」が違います。
SIMロック解除が必要なケースもゼロではありません。
不安なら、先にこれだけチェックすると失敗しません。
【よくある質問・疑問】楽天モバイルのSIMロック解除は必要？他社スマホをそのまま使う方法
データ移行で失敗しないコツ。
✔
写真は「Googleフォト」や「iCloud」で同期してから乗り換える。
✔
LINEは「アカウント引き継ぎ設定」を先にONにする。
✔
銀行アプリ・決済アプリは再ログインが必要になることが多い。
✔
eSIMは切替時にWi-Fiがあると安心。

楽天モバイル 申し込みで損しない！2026年のキャンペーン内訳を全部解説（条件・付与時期・注意点）

キャンペーンで一番多い失敗はこれ。
「エントリーが必要なのに忘れた」。
「Rakuten Linkの利用条件があるのに未設定だった」。
「ポイント受け取りが必要なのに放置した」。
なので、この章は“条件→付与時期→注意点”の順でまとめます。
（1）紹介キャンペーン（公式）
紹介される側は、他社から乗り換え（MNP）で最大13,000ポイントが目安です。
乗り換え以外（新規）でもポイントがもらえる枠があります。
ポイントはまとめてではなく、月ごとに分割付与になることが多いです。
公式：楽天モバイル紹介キャンペーン
注意点。
条件に「Rakuten Linkの利用」が入ることがあります。
申し込み後に必ずRakuten Linkの初期設定まで進めましょう。
（2）店舗限定：最大14,000ポイント（条件つき）
店舗限定で、初めて申し込み＋他社から乗り換えで10,000ポイントに上乗せがつく形があります。
さらに店舗申込分の上乗せや、楽天市場の買い物条件で追加が入ります。
公式：楽天モバイルショップ限定キャンペーン
注意点。
「プラン申し込み前のエントリー」が必要なタイプがあります。
ポイント受け取り操作が必要な場合もあるので、メールやmy楽天モバイルで確認しましょう。
（3）iPhone購入キャンペーン（最大21,000ポイントなど）
iPhoneは「購入＋初めて申し込み＋乗り換え＋下取り」など、条件の組み合わせで還元が大きくなるタイプが多いです。
たとえば対象iPhone購入で最大21,000ポイントのような枠があります。
ポイントは「翌々月末ごろ」「3か月に分割」など、付与スケジュールが分かれます。
公式：iPhone購入ポイント還元（例）
（4）Rakuten最強U-NEXT（動画込み）
動画もまとめたい人向けに、Rakuten最強U-NEXTという選択肢もあります。
キャンペーンで期間限定価格になることがあるので、映画や雑誌をよく見る人は一度チェックする価値があります。
公式：Rakuten最強プラン・Rakuten最強U-NEXTのプラン詳細
最終チェック（ここだけ見ればOK）。
✔
エントリーが必要か。
✔
「初めて申し込み」「MNP」「製品購入」など対象条件に当てはまるか。
✔
Rakuten Linkの利用条件があるか。
✔
ポイント受け取り操作が必要か。

楽天モバイル 申し込みで後悔しないコツ（初心者・主婦・シニア向け）

コツ1：料金の段階制を理解する。
3GBをちょっと超えるだけで料金が次の段階になる月があります。
なので、月末に動画を見すぎそうな人は、Wi-Fiを活用するだけで節約できます。
料金の仕組みをじっくり読むならこちら。
【2025年最新】 楽天モバイルの料金プランを徹底解説！最強プランの全貌
コツ2：家族で使うなら「家族割」を先に組む。
家族でまとめると月額が下がる仕組みがあります。
「後でやろう」で忘れると、もったいない月が出ます。
【2025年4月最新】楽天モバイルの家族割引×セット割で最大月1,220円お得！10回線まで
コツ3：通話無料は「Rakuten Link」が前提。
通話を無料にしたいなら、発信はRakuten Linkからが基本です。
標準の電話アプリだと従量課金になるので、使い分けを覚えると安心です。
公式：Rakuten Link

楽天モバイル 申し込みでよくある質問（Q&A）

楽天モバイル申し込みのよくある質問イメージ

Q. 申し込みから開通までどれくらい？
eSIMは早いです。
SIMカードは配送待ちが入ります。
店舗は当日開通の可能性があります（混雑と在庫次第）。
Q. 乗り換え中にスマホが使えない時間はある？
切替のタイミングで一時的に通話や通信が途切れることがあります。
ただ、手順どおりに進めれば短時間で終わることが多いです。
心配なら店舗で切替を一緒にやるのが安心です。
Q. 申し込み後にキャンセルできる？
状況によって対応が変わります。
端末発送前なら取り消しできるケースがあります。
発送後は初期契約解除などの制度が絡むので、早めに手続きしましょう。
Q. 家族の代理申し込みはできる？
原則は本人手続きです。
ただし未成年など例外や、委任状が必要になるケースがあります。
不安なら来店して相談が安全です。

楽天モバイル 申し込みまとめ：あなたに最適なのはこれ

楽天モバイル申し込みのまとめイメージ

再結論。
お得さ重視ならオンラインが最適です。
安心重視なら店舗が最適です。
迷ったら「エリア確認→端末確認→キャンペーン条件確認」の順で決めれば失敗しません。

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