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楽天モバイルの対応エリアは?通信品質とつながりやすさを徹底検証!

楽天モバイルの基本情報(特徴・エリア・対応端末)

「楽天モバイルってちゃんとつながるの?」と不安に感じていませんか?

楽天モバイルは自社回線を拡大中ですが、エリアによっては通信が不安定だったり、つながりにくい場所があるのも事実です。

特に、屋内や地下、郊外では電波状況に差が出ることも。

楽モバ編集長
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この記事では、楽天モバイルの対応エリアや通信品質を詳しく解説し、つながりにくい場合の対策や改善方法も紹介します!
【この記事の要約】

楽天モバイルは人口カバー率99%以上を達成しており、料金の安さが魅力ですが、屋内や地下、郊外ではつながりにくいことがあります。2024年からはプラチナバンド(700MHz帯)の提供が開始され、今後さらにエリア拡大が期待されています。通信速度は平均30〜60Mbpsで、時間帯によって変動します。快適に使うには、エリアの確認やWi-Fi活用などの対策がおすすめです。

この記事でわかること
    • 楽天モバイルの対応エリアと回線の仕組み
    • 楽天回線エリアとパートナー回線エリアの違い
    • 楽天モバイルの通信速度や安定性
    • 屋内・地下・郊外でのつながりやすさ
    • 楽天モバイルのプラチナバンド対応状況
    • つながりにくいエリアとその原因
    • 通信品質を改善する方法
  • 楽天モバイルと他キャリアの併用は可能か

この記事を書いたのは…

楽モバ編集長:ホシノ チカオ

IT企業勤務の経験あり。その後、スマホ販売員、PCサポート、ECショップ運営など多彩なキャリアを積んできました。現在はコンテンツクリエイターとして活動中。

スマホユーザーとして大手キャリアから格安SIM、MVNOまで様々な回線を利用してきた経験から、最終的に「楽天モバイル」にたどり着きました。実際の使用感と比較検討の末に選んだからこそ、その魅力を隅々まで理解しています。

「良いものは良い!悪いものは悪い!」

この言葉をモットーに、誰にも遠慮せず正直なレビューをお届け。読者の皆さんが本当に満足できる選択をサポートすることが私の使命です。

楽モバ編集長
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ホシノ チカオ

分かりやすい解説と実体験に基づいた情報を大切に、あなたのスマホライフを快適にするお手伝いをします!

楽天モバイルの対応エリアとは?

楽天モバイルは全国でサービスを提供していますが、独自の楽天回線エリアとパートナー回線(au)エリアに分かれています。2025年4月時点で人口カバー率99.9%を達成しており、ほとんどの地域で利用可能です。ただし、人口カバー率が高くても、実際に使用できるエリアには差があるため注意が必要です。 2024年6月からはプラチナバンド(700MHz帯)の提供も開始され、今後はさらに電波の届きやすさが改善される見込みです。しかし現時点ではプラチナバンドの対応エリアは限定的です。

①楽天回線エリアとパートナー回線エリアの違い

楽天モバイルには「楽天回線エリア」と「パートナー回線エリア(au)」の2種類があり、それぞれ特徴が異なります。

楽天回線エリア

  • 楽天モバイルが自社で基地局を設置・運営しているエリア
  • データ通信は完全無制限で利用可能
  • 5Gサービスも楽天回線エリアで提供
  • 都市部を中心に全国で約6万局以上の基地局を2025年4月時点で展開中(2025年の最新情報)

パートナー回線エリア

  • 楽天モバイルの基地局がないエリアで、auの回線を借りて通信するエリア
  • 2023年6月より、データ通信が無制限で利用可能に
  • 山間部や郊外など、楽天回線がまだ整備されていない地域で利用

②楽天モバイルのエリアカバー率

楽天モバイルは、2025年4月時点で全国の人口カバー率99.9%を達成しています。これは大手キャリアと同等レベルですが、「人口カバー率が高い」ことと「どこでも快適に使える」ことは必ずしも一致しません。 特に、以下のような場所では電波が弱くなる傾向があります:

  • 山間部や人口の少ない郊外地域
  • 地下鉄や地下街、大型商業施設の奥まった場所
  • 鉄筋コンクリート造りの建物内部
  • 高速移動中(新幹線・高速道路など)

2025年の最新データによると、楽天モバイルは都市部では大手キャリアに近い安定性を実現していますが、郊外や建物内ではまだ大手キャリアと比べると不安定なエリアが存在します。

③エリアマップの確認方法

楽天モバイルの対応エリアを正確に確認するには、公式サイトの「エリアマップ」が最も確実です。ここでは自分の住んでいる地域や職場、よく行く場所が楽天回線エリア内かどうかを確認できます。 ▶ 楽天モバイル エリアマップを確認する エリアマップでは、以下の情報を確認できます:

  • 楽天回線エリア(4G/5G)
  • パートナー回線エリア
  • プラチナバンド対応エリア(2025年4月時点では限定的)
  • 今後のエリア拡大予定
楽モバ編集長
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申し込む前に必ずエリアマップで確認しましょう。特に自宅や職場など、よく利用する場所が楽天回線エリア内かどうかが重要です!

楽天モバイルの通信品質は?

楽天モバイルの通信品質は年々向上していますが、エリアや時間帯によって大きく差があるのが特徴です。2025年4月時点の実測データによると、平均ダウンロード速度は30〜60Mbps程度で、一般的なスマホ利用には十分な速度ですが、大手キャリアと比べるとやや遅い傾向があります。 特に混雑する時間帯(昼休みや夕方)では通信速度が低下することがあるため、安定した高速通信が必要な場合は注意が必要です。

①楽天回線の通信速度

2025年4月時点の実測データによると、楽天モバイルの通信速度は以下の通りです:

  • ダウンロード速度(平均):30〜60Mbps
  • アップロード速度(平均):10〜20Mbps
  • 5Gエリアでの速度:100Mbps〜最大1Gbps
  • 大手キャリアの平均速度:50〜120Mbps

この速度は以下のような利用であれば十分快適です:

  • SNSやウェブサイト閲覧(問題なく利用可能)
  • 動画視聴(YouTubeやNetflixなどのHD動画も快適)
  • 音楽ストリーミング(問題なく利用可能)
  • ビデオ通話(基本的に問題なし、ただし混雑時は多少の遅延あり)

②時間帯による通信速度の変化

楽天モバイルの通信速度は時間帯によって大きく変動することが特徴です。2025年の最新調査によると、以下のような傾向があります:

  • 朝(7時〜9時):通勤・通学時間帯は平均速度の約70〜80%
  • 昼(12時〜13時):最も混雑する時間帯で、平均速度の約50〜60%まで低下
  • 夕方〜夜(18時〜22時):仕事帰りで混雑し、平均速度の約60〜70%
  • 深夜〜早朝(23時〜6時):最も空いており、平均速度の90〜100%を発揮

特に都市部の昼休み時間帯(12時〜13時)は利用者が集中するため、速度低下が顕著です。重要なオンライン会議や大容量ファイルのダウンロードは、混雑時間を避けると良いでしょう。

③通信の安定性と遅延の影響

楽天モバイルの通信品質は年々向上していますが、まだ安定性に課題があるエリアも存在します。2025年の実測データによると、以下のような特徴があります:

  • ping値(応答速度):30〜50ms(大手キャリアは20〜40ms)
  • 通信の安定性:都市部では問題ないが、郊外や建物内では不安定になることも
  • パケットロス率:平常時は1%未満だが、混雑時や郊外では3〜5%に上昇することも
  • オンラインゲーム・ビデオ通話:一般的な利用は問題ないが、競技性の高いゲームでは遅延を感じることがある

 

楽モバ編集長
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2025年4月現在、楽天モバイルは基地局増設とプラチナバンド拡大を積極的に進めています。以前より通信品質は向上していますが、重要な用途では予備回線やWi-Fiの併用も検討するとよいでしょう。

楽天モバイルはつながりやすい?

楽天モバイルの「つながりやすさ」は、利用するエリアや環境によって大きく異なります。2025年4月時点の最新状況では、都市部の屋外であれば大手キャリアと遜色ない接続性を実現していますが、屋内や地下、郊外ではまだ課題が残っています。 特に、従来の大手キャリアが利用しているプラチナバンド(建物内に届きやすい電波)の本格運用はまだ限定的なエリアにとどまっているため、環境によっては通信が不安定になることがあります。

①屋内・地下・郊外でのつながりやすさ

楽天モバイルの電波がつながりやすいかどうかは、利用環境によって大きく異なります。2025年4月時点での状況は以下の通りです:

  • 都市部の屋外:◎ ほぼ問題なく安定して接続可能
  • 住宅地・郊外の屋外:○ 基本的に接続可能だが、一部エリアでは不安定
  • ビル・マンション内:△ 建物の構造によって電波が弱まることがある
  • 地下施設・地下鉄:× 多くの場所でつながりにくい(プラチナバンド対応前)
  • 山間部・離島:× エリア外または不安定なことが多い

特に注意が必要なのは以下の環境です:

  • 鉄筋コンクリート建物の奥まった場所
  • エレベーター内や地下駐車場
  • 地下鉄や地下街(一部対応エリアを除く)
  • 山間部やトンネル内

②楽天モバイルのプラチナバンド対応状況

楽天モバイルは2024年6月27日よりプラチナバンド(700MHz帯)の提供を開始しました。2025年4月時点での対応状況は以下の通りです:

  • 対応エリア:東京都世田谷区、渋谷区の一部、横浜市青葉区、大阪市北区、福岡市博多区など限定的なエリア
  • プラチナバンドの特徴:低い周波数帯(700MHz)を使用し、建物内や地下にも電波が届きやすい
  • 今後の展開:2025年中に順次エリア拡大予定、特に都市部から展開
  • 対応端末:iPhone 12以降、Galaxy S21以降など主要スマートフォンの多くに対応

プラチナバンドが利用できるエリアでは、これまで課題だった建物内や地下での電波状況が大幅に改善されています。ただし、2025年4月時点ではまだエリアが限定的なため、すぐに全国で効果を実感できるわけではありません。

③基地局の設置状況と拡大計画

楽天モバイルは基地局の設置を積極的に進めており、2025年4月時点で全国約6万局以上の基地局を展開しています。

  • 都市部:高密度に基地局を配置し、通信容量と安定性を確保
  • 郊外・地方:人口密集地を中心に基地局を設置、エリア拡大中
  • 5G基地局:主要都市を中心に展開、2025年は特に関東・関西・九州地方で拡大中
  • 今後の計画:2026年までに基地局数を約7万局まで増やす計画

楽天モバイルはミリ波5G基地局数では業界トップとなっており、特に都市部での高速通信環境の整備に力を入れています。また、総務省の発表によると、楽天モバイルは2023年度末時点でミリ波(5G)基地局数が1位となっています。 ▶ 楽天モバイルのエリア確認はこちら

楽天モバイルのつながりにくいエリア

楽天モバイルは全国でエリア拡大を進めていますが、依然としてつながりにくい場所が存在します。特に、プラチナバンド(低周波数帯)の整備が限定的な現状では、建物内部や地下、山間部などでの通信が不安定になりがちです。 ここでは、2025年4月時点で楽天モバイルがつながりにくいエリアとその原因、実際のユーザーの声を紹介します。

①電波が弱い・圏外になりやすい場所

楽天モバイルがつながりにくい主な場所は以下の通りです:

  • 地下施設:地下鉄や地下街、地下駐車場など(プラチナバンド未対応エリア)
  • 鉄筋コンクリート建物内:マンションの中層階以上や、オフィスビルの奥まった場所
  • エレベーター内:ほぼ全てのエリアで通信が不安定または圏外
  • 山間部・離島:基地局整備が進んでいない地域
  • 高速移動中:新幹線や高速道路など、基地局間の移動が速い場合
  • 人口密度の低い郊外:基地局が少ない地域

つながりにくい主な原因:

  • プラチナバンド未整備:建物内や地下に届きやすい低周波数帯(700MHz帯)の運用がまだ限定的
  • 基地局密度:大手キャリアと比べると基地局数がまだ少ない地域がある
  • 障害物の影響:建物や地形による電波の遮断

②ユーザーの口コミ・実際の評判

2025年4月時点での楽天モバイルユーザーの実際の声を集めてみました:

  • 都市部の評価:「都心部では大手キャリアと変わらないほど安定している」「オンライン会議も問題なく使える」
  • 郊外・地方の評価:「住宅地では安定しているが、少し山側に行くと不安定」「田舎の実家ではパートナー回線になるが使える」
  • 地下・建物内の評価:地下鉄ではほぼ圏外になる」「マンションの上層階だと窓際でないと弱い」
  • 移動中の評価:「新幹線では途切れることが多い」「通勤電車では都市部以外でつながりにくい」
  • プラチナバンド対応エリアの評価:「世田谷区内ではプラチナバンド対応後、地下駐車場でも使えるようになった」

総合的な評価としては、「料金の安さを考えれば許容範囲」「サブ回線として最適」「主要都市では問題なく使える」という意見が多く見られます。一方で、「地下や建物内での利用が不安」「重要な用途には大手キャリアも併用している」という声もあります。 ▶ 楽天モバイルのエリア確認はこちら

楽天モバイルの通信品質を改善する方法

楽天モバイルでつながりにくい場合や通信速度が遅いと感じる場合、いくつかの対策を試すことで改善できる可能性があります。2025年4月時点での最新情報をもとに、楽天モバイルの通信品質を向上させるための効果的な方法を紹介します。

①楽天モバイルで通信速度を上げるコツ

楽天モバイルの通信環境を改善するための具体的な対策は以下の通りです:

  • 機内モードの一時的な切り替え:電波を再取得することで、接続が改善することがあります
  • ネットワーク設定のリセット:スマホの「設定」から「ネットワーク設定のリセット」を行うと、接続トラブルが解消することがあります
  • バンドの最適化:一部の端末では「*#*#4636#*#*」などのコードでテストモードを起動し、使用バンドを調整できます(上級者向け)
  • SIMカードの再挿入:電源を切ってSIMカードを抜き差しすることで改善する場合があります
  • APN設定の確認:正しいAPN設定(rakuten.jp)になっているか確認しましょう
  • Wi-Fiの活用:自宅や職場では安定したWi-Fi環境を利用することで、モバイル回線の負荷を減らせます

通信環境の改善には、以下の点も重要です:

  • 電波の良い場所を探す:窓際や建物の外など、電波の届きやすい場所を探しましょう
  • 混雑時間帯を避ける:昼休みや夕方の混雑時間帯を避けると、通信速度が向上します
  • 端末の更新:プラチナバンド対応端末(iPhone 12以降など)を使用すると、対応エリアでの接続性が向上します

②楽天モバイルと他キャリアの併用はあり?

楽天モバイルの通信エリアや速度に不安がある場合、複数キャリアの併用(デュアルSIM運用)も効果的な解決策です。2025年4月時点でおすすめの組み合わせは以下の通りです:

  • 楽天モバイル+povo2.0(au):基本料0円のpovo2.0をサブ回線として、必要な時だけトッピングで高速データ通信を利用できます
  • 楽天モバイル+ahamo(docomo):docomo回線の安定性と広いエリアカバレッジが魅力、月20GBで3,740円から
  • 楽天モバイル(データ)+LINEMOなど音声通話特化プラン:データ通信は楽天モバイルの無制限プラン、音声通話は安定した他社回線を利用
  • 楽天モバイル+eSIM型サービス:iPhoneなどではeSIMを活用して手軽に複数回線を切り替え可能

デュアルSIM運用のメリット:

  • 通信の冗長性確保:一方の回線が圏外でももう一方の回線が使える
  • 用途別の使い分け:重要な通話・通信は安定した回線、大容量データ通信は無制限回線など
  • コスト最適化:各キャリアの強みを活かした組み合わせでコストパフォーマンスを向上
  • 地域別の使い分け:エリアによって最適な回線を選択可能

 

楽モバ編集長
楽モバ編集長

2025年4月現在、楽天モバイルは料金面で非常に魅力的ですが、重要な用途では予備回線を持つことをおすすめします。特にビジネスユースでは、大手キャリアとの併用が安心です!

▶ 楽天モバイルの詳細をチェック

まとめ

楽天モバイルは2025年4月時点で人口カバー率99.9%を達成し、通信エリアと品質の両面で着実に改善が進んでいます。しかし、屋内や地下でのつながりやすさについては、まだ大手キャリアに比べると課題が残っています。

①楽天モバイルのメリット

  • データ無制限で3,278円と料金の安さが最大の魅力(大手キャリアの半額以下)
  • Rakuten Linkアプリで国内通話無料(通常の電話アプリでも5分以内通話無料)
  • 楽天経済圏との連携でポイント還元率が高く、ヘビーユーザーほどお得
  • 都市部では大手キャリア並みの通信品質を実現(2025年最新情報)
  • プラチナバンド(700MHz帯)の運用開始で今後さらに通信エリアが拡大予定

②楽天モバイルのデメリット

  • 屋内や地下では電波が弱くなることがある(プラチナバンド対応エリア外)
  • 地方や山間部ではパートナー回線頼みになることが多い
  • 混雑時間帯(昼休み・夕方)は通信速度が低下する傾向がある
  • プラチナバンドの対応エリアはまだ限定的(2025年4月時点)
  • オンラインゲームや高品質ビデオ通話では遅延が発生することがある

③楽天モバイルを快適に使うコツ

  • 申込前にエリアマップで確認し、自宅や職場が楽天回線エリア内かチェック
  • Wi-Fiを積極的に活用し、特に屋内では安定したWi-Fi環境を利用
  • デュアルSIMで他社回線と併用し、通信の安定性を確保
  • プラチナバンド対応端末(iPhone 12以降など)を使用
  • ネットワーク設定の最適化やSIMの再挿入で通信品質を改善

まとめ:楽天モバイルは料金重視なら最適の選択肢

楽天モバイルはデータ無制限で月額3,278円という圧倒的なコストパフォーマンスが最大の魅力です。2025年4月時点では都市部を中心に通信品質も向上しており、日常的なスマホ利用であれば十分快適に使用できます。

楽モバ編集長
楽モバ編集長

ただし、地下や建物内での利用には注意が必要で、重要な用途では大手キャリアとの併用も検討すべきでしょう。プラチナバンドの全国展開が進めば、これらの課題も解消されると期待されています。

Q: 楽天モバイルは地下鉄でも使えますか?

現時点(2025年4月)では、地下鉄や地下街など地下施設では電波が届きにくい場合が多いです。これは楽天モバイルがまだプラチナバンド(低周波数帯)の全国展開を完了していないためです。ただし、東京都世田谷区や渋谷区の一部、横浜市青葉区など、プラチナバンド対応エリアでは地下でも使えるようになっています。今後、対応エリアは順次拡大される予定です。

Q: 楽天モバイルと他社回線の併用はどのように設定すればよいですか?

デュアルSIM対応スマートフォン(iPhone XS以降、Android多機種)であれば、楽天モバイルのSIMと他社のSIMを同時に使用できます。iPhone 12以降では物理SIMとeSIMの組み合わせが便利です。設定方法は、「設定」→「モバイル通信」から各回線の用途(データ通信・音声通話)を指定できます。通信の安定性を重視する場合は大手キャリアをデータ通信のメイン回線に、コスト重視なら楽天モバイルをデータ回線のメインに設定するのがおすすめです。

Q: 楽天モバイルはいつごろ全国でプラチナバンドが使えるようになりますか?

楽天モバイルは2024年6月27日からプラチナバンド(700MHz帯)の提供を開始し、2025年4月時点では東京都世田谷区を中心とした限定エリアで運用しています。公式発表によると、2025年中に主要都市部への展開、2026年までに全国主要エリアへの拡大を目指しています。ただし、山間部や離島などの一部地域については、展開時期は未定となっています。プラチナバンドの全国展開が完了すれば、現在の「つながりにくさ」の多くが解消される見込みです。

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